FAQ - RECEBIMENTO
- Fábio Pelaio
- Leopoldo Michelin de Oliveira
Situação:
Possíveis Soluções:
O sistema somente faz essa TD para os itens que estão cadastrados no MORE069.
Essa era uma situação antiga que precisava ser feita no passado que com desenvolvimentos que foram feitos mais recentemente não se faz mais necessário.
Caso essa situação esteja ocorrendo, basta eliminar o item da nota do MORE069 e atualizar a nota novamente.
Situação:
SANTIBR-59068-MOSUP002 e MOSUP001 - CRIAÇÃO ABA ESTOQUE - DEVOLUÇÃO DE VENDA PREFEITURA
SANTIBR-60312-NF 0005562 INCLUSÃO ABA ESTOQUE - MODERNA 02 - DEVOLUÇÃO OPERAÇÃO TRIANGULAR
SANTIBR-60433 -CRIAÇÃO ABA ESTOQUE - SANTILLANA 98 - DEVOLUÇÃO OPERAÇÃO TRIANGULAR
SANTIBR-60522-DEVOLUÇÃO DE VENDA PREFEITURA - SOLUÇÕES 82
Olha a nota de venda e não a de remessa.
Possíveis Soluções:
Atualização de SALDO DE TERCEIROS pelo MOSUP001, quando é uma devolução (Depois que rodar este programa, esperar o usuário puxar os itens da nota, para poder rodar o mosup002)
Para gerar a ABA ESTOQUE, rodar o programa MOSUP002 para entrar o saldo no estoque e consultar pelo programa RE0501
Relatório antes (sem a aba estoque) e depois (com a aba estoque)
Situação:
SANTIBR-61074 - RES: GRAFICA MASTER PRINT, cód 230060 NF 17207 - URGENTE
Caros, boa tarde. Todos bem? Preciso alterar o valor da ordem 75047.12 de R$ 370,00 para R$ 245,00, porem aparece a mensagem de erro abaixo
Possíveis Soluções:
Pode mudar o código do item apenas nesta tabela, para poder arrumar e depois voltar para o código original Ex 10028712-
FOR EACH moin-ordem-inv
WHERE moin-ordem-inv.it-codigo = "10028712".
DISP moin-ordem-inv WITH WIDTH 600 1 COLUMN.
//UPDATE moin-ordem-inv.it-codigo.
Situação:
SANTIBR-62366 - RES: Solicitação de nota fictícia - Aviso de protesto - DESTAK LOGÍSTICA EIRELI
CAU, boa tarde. - Gentileza habilitar o TOTVS Santillana pare recepcionar o CT-e abaixo para data superior à 55 dias. Para poder lançar
SANTIBR-67979 RES: Pendencia PGM
Fernanda, boa tarde. Por favor, pode habilitar o sistema para recebimento de CTe com emissão superior a 55 dia? @Marcelo Cavalcante Gentileza aprovar este chamado.
Possíveis Soluções:
Alterar no re 0101 o usuário integr-gfe na aba parâmetros 3 o campo Variac Emissão de 0055 para 9999
Situação:
SANTIBR-63765 AJUSTE DE CONSIGNAÇÃO PARA DEVOLUÇÃO
Olá, boa tarde! Ao puxar o saldo do cliente LS Araujo COD.:180465 o mesmo possui saldo de consignação, porém o está indevido simularmos a devolução o erro “RESTRIÇÃO POR TIPO DE DEVOLUÇÃO x NATUREZA X CFOP” aparece. Favor exclui o saldo de consignação para esse cliente.
Possíveis Soluções:
Ela estava tentando lançar o retorno no more066 como Consignação, mas a natureza de envio foi 694904 que seria de Remessa.
Então ela selecionando no MORE066, o Tipo Remessa, conseguiu fazer o lançamento.
Situação:
Estou atualizando notas de devolução no RE2001 do 99 e elas não parecem no MOFT100
No Ft0904 aparece como nf não gerada.
Possíveis Soluções:
No moft100 a opção Entrada tem que estar marcada.
No moft100 existe um bloqueio para não olhar notas do estabelecimento 99 e série 3, por conta do faturamento automático
Notas geradas de entrada com essa série, ñ vão conseguir ver pelo moft100. Se usarem a série 1, aí não terá problema.
Situação:
Estamos mais uma vez com problema em tela de importação na Soluções, sem acesso a mudança de localização
Possíveis Soluções:
Reclamação: que não consegue alterar a localização na entrada (RE1001)
Motivo: Se a localização do item for única não é possivel alterar na entrada da mercadoria RE1001.
Para verificar: CD0140, item e verificar se está flegado a "localização única"
CD0138 ver localização padrão do item
