2019-06-07 Retrospectiva

Owned by Karla Lucia González Cárdenas
Jun 11, 2019
Fecha
Participantes

Karla Lucia González Cárdenas, Carlos Manuel Acosta Briseño. CCORP,  Jair Soto, Alfredo Bernal , Xavier Kiran López Rubi, Laura Olvera. CCORP (Unlicensed), Alma Hernandez S, andres torres, Mauro Romero, Fidel Aquino. CCORP, Tania Romo, Jessica Sánchez Cirerol. CCORP.


Retrospectiva

¿Qué cosas se hicieron que fueron bien y debemos mantener?

  • El equipo se encuentra más organizado y mejor comunicado, lo que ha ayudado a tener una mejor integración, más confianza para preguntar dudas y que el conocimiento pueda ser compartido a todos los demás.
  • El equipo está comprometido y entusiasta para aprender las nuevas actividades y a pesar de estar realizando las reuniones de Live Coding y demás integración al desarrollo de Pegasus, no han descuidado peticiones. 
  • Las reuniones de trabajo con los responsables de los países que tienen dudas, han servido a tener una mejor atención y control de las necesidades.
  • Con la documentación que actualmente tenemos se ha podido resolver necesidades e incidencias.
¿Qué cosas podemos mejorar? ¿Qué cosas no hicimos que deberíamos hacer?

  • Recabar más información en los jiras, esto debido a que se presentan situaciones que al no ser tan clara la información se entiende un objetivo diferente.

  • Importante continuar dejando ese miedo a preguntar dudas y explorar dentro del código, ya que esto puede mejorar los tiempos de respuesta y estructura del código.

  • Continuar con el uso de un roadmap global, para todas las demás aplicaciones. 

  • Mejorar la colocación del estatus de los tickets, cuando se encuentren atendiéndolos para apoyo visual del usuario y de los gestores del proyecto.
¿Qué cosas debemos dejar de hacer?

  • Buscar la manera de que el usuario canalice correctamente la información, guiarlo para que identifiquen cuando son nuevas funcionalidades u errores y enfatizar el riesgo de hacer pruebas en PRO directamente.
  • Enfatizar el flujo de atención con el usuario, para evitar la interrupción de las actividades de los desarrolladores.
  • Cargar los registros de horas de forma incorrecta por no cargarlas en las tareas al terminar de atender la petición.

Acciones