Richmond Solution - 2022

Richmond Solution - 2022

Actualización de reglas de negocio

Fecha: Feb 2, 2022 

Aplicación: Pegasus - Payments - Pagos Colegio Distribuidor - GA

Negocio: Richmond Solutions

País: México



En el presente documento se detallan los tickets relacionados a las nuevas reglas de negocio. Levantamiento de la plataforma de pagos colegio/distribuidor y soporte a la activación operativa del negocio para el ciclo 2022-2023.



MX/Richmond.- Implementación del nuevo modelo de negocio - P. ADMINISTRATIVAS - PSA-26063

MX/Richmond.- Implementación del nuevo modelo de negocio - P. ADMINISTRATIVAS - PSA-26063



PEGASUS

Módulo

Función

Módulo

Función

Acuerdos

  • Recibir las oportunidades desde el CRM, incluyendo:

    • Artículos

    • Precios

    • Indicador de entrega a domicilio

    • Cargos por fletes

    • Descuentos comerciales

    • Periodo de contratación - probar servicio

    • Tipo de pago

    • Participación (efectivo / equipamiento) - probar servicio

    • Se concluye la definición de este aparatado a partir de las pruebas de transmisión de CRM a Acuerdos

      • Prueba de transmisión - martes 22/03 - PSA-26135 - A. Torres

      • Levantar ticket de necesidades en Acuerdos según el modelo de Compartir - A. Torres

  • ¿Qué apartados se bloquearán para su edición desde Acuerdos? - A. Torres - Levantar ticket - Dependiente de prueba CRM

  • Registrar los descuentos comerciales requeridos para la operación.

  • Integración de EAN agrupador de paquetes.

  • Validación de contratos para disponibilizar el registro de pagos.

  • Se agregará la validación de Distribuidor en los contratos correspondientes como en Compartir
    *** Documentar especificaciones - G. Avedoy - CLONAR TICKET PARA RICH. SOLUTIONS

Censo

  • Creación de la estructura escolar de cada colegio (grados, grupos).

  • Registro de alumnos.

  • Validación de CURP’s únicas.

  • Registro de profesores.

  • Configuración de materiales.

  • Configuración de descuentos

  • Contar con los datos necesarios para la interfaz con el RLP.

  • Tomar en cuenta la asignación de materiales multinivel -  PSA-26637

Payments

Módulo

Función

Módulo

Función

Registro de usuarios

  • Registro de usuarios (padres de familia).

  • Asociación de alumnos con familiares.

  • Registro de datos de facturación si son requeridos

  • Registro de domicilios de entrega.

Integraciones

  • Integración con EVO Payments para pagos de Banamex y Bancomer.

  • Integración con Banorte.

  • Registro de pagos en Oxxo.

Pagos

  • Recepción de pagos en sus diferentes formas de pago (tarjetas bancarias, fichas bancarias y fichas Oxxo).

  • Tareas de implementación de apertura de Pagos - PSA-25098

  • Anexar guía de tareas de implementación (Word compartido por I. Salinas) - G. Avedoy

Plataforma de Pago Colegio/Distribuidor - Modelo Compartir - SI APLICA - Apunta al 16 de mayo en PRE

Módulo

Función

Módulo

Función

Registro de usuarios

  • Especificar

Integraciones

  • Integración con EVO Payments para pagos de Banamex y Bancomer.

  • Integración con Banorte.

Pagos

  • Recepción de pagos en sus diferentes formas de pago: tarjetas bancarias, fichas bancarias

Gestión Administrativa

Módulo

Función

Módulo

Función

Pedidos

  • Generación de pedidos para entrega en colegio.

  • Proceso para la generación de archivos txt para su incorporación en SAP de acuerdo a nuevo modelo establecido.

    • Se retoma el proceso igual que el modelo de Compartir - Facturación a través de GA

  • Generación de pedidos para entrega en domicilio particular.

  • Proceso para la generación de archivos txt para su incorporación en SAP, de acuerdo a nuevo modelo establecido.

  • Generación de facturas sobre los documentos recibidos de pagos.

    • Entregas a domicilio - facturación a través de SAP - Implementado el 2021

    • Entregas a colegio - facturación a través de GA - Modelo Compartir - PSA-26137

      1. Entrega de pedidos entre lunes y martes 22 - Apuntando a principios de Abril

      2. Devoluciones - en desarrollo

      3. Conciliación pólizas, etc - en levantamiento - Sesión Miércoles 23

Mediados de Abril

  • Estado de cuenta de participaciones que se emita como UNOi y Compartir - PSA-25079 - RESUELTA

Facturación

Consideraciones:



  • Actualización de versión de CFDI - PSA-26256 - en conjunto con SAP España

    • Campos obligatorios en Plataforma de pagos en la captura de datos de facturación + Texto de advertencia definido por el equipo legal - Donde se le indique al contribuyente el nuevo requisito del SAT (donde el es el responsable de su información) - Mario Mandujano



Flujo Operativo

Se ha bajado la información a las reglas de negocio

Liga al flujo operativo documentados con todos los equipos (accesos equipo Santillana): http://calidad.santillana.com.mx/



Carátulas

Se agregan la carátulas de la oferta comercial 2022-2023:
01-caratula_2022_RS.pdf

Y para referencia contra el año anterior la carátula 2021-2022:
caratulas2021_V7 2.pdf

Reglas generales de negocio:

  • Descuento comercial: Validar si se transmite desde CRM.

  • Descuentos alumnos: 2% sobre matrícula

    • Hijo docente 

    • Hijo administrativo 50% - (40% regla Compartir) Por revisar

    • Familia numerosa 

    • Alumno con discapacidad certificada

    • Descuento solo plataforma - NA

    • Que esperan ver con alumnos becados al 100% (ver caso de Compartir) - A. Torres

  • Devoluciones distribuidor y entrega colegio: no mayor al 10%

  • Devoluciones entrega a domicilio pago papá: no hay

  • Fechas de devoluciones: 1º de septiembre al 15 de octubre

  • Resurtidos: vs censo. (no hay fecha límite)

  • Participaciones: 20% Distribuidor 20% Colegio (captura desde CRM) - Se quiere reflejado en el contrato

  • Tipo de pago de la participación: transferencia / equipamiento 

    • El modelo viaja del Acuerdos - se saca el tipo de participación - Respondido por Finanzas - F. Cruz / S. Hernández

      • Reporte a tres años con porcentaje de participación

  • Fecha de apertura de plataforma ACUERDOS / CENSO / PAYMENTS / PAGO DISTRIBUIDOR: (2 de mayo) *En el contrato se solicita el censo de alumnos a más tardar el 15 de junio, por lo que la plataforma debería estar abierta desde mayo.

  • Fecha de cierre de plataforma CENSO: 1º de septiembre es la fecha que viene en el contrato. - Desarrollo de bloqueo de baja y alta de alumnos - clonar petición de UNOi

  • Fecha para inicio de pago de participaciones: 16 de octubre.

  • Primera entrega de material: Fecha y cantidades vs contrato.

  • Se tendrá la posibilidad de ofrecer servicios digitales extras como: Habilmind / Horizum / Loqueleo Digital  / WeMath / Guía Santillana



Cambios generales



Responsables de Negocio:

  • Juan José Macías

  • Montserrat Teyssier

  • Guadalupe Avedoy

  • Griselda Celaya

  • Isabel Loarca

  • Arturo Castro

  • Sandra Lira

  • Francisco Cruz

  • Erika Bortolotti

  • Mario Mandujano

  • Aliliana Torres (por validar)

  • Salvador Lugo (por validar)

Consucorp

  • Kirán López

  • Alfredo Bernal

  • Andrés Torres

  • Tania Romo

  • Laura Olvera

  • Carlos Manuel Acosta