Liberación de Licencias en Herramientas Atlassian (Baja Usuario)
- Alex Florian Cosmineanu ES
Descripción General
Este formulario permite solicitar la baja de un usuario en las herramientas Atlassian, retirándole la licencia y el acceso a servicios como Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, etc. Es importante para administrar correctamente las licencias y asegurar el cumplimiento con las políticas de licenciamiento.
Campos del Formulario
Campo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|
Resumen | Breve descripción del propósito de la solicitud. | Sí |
Email del usuario | Cuenta de email para la que se solicitarán los permisos. | Sí |
Herramienta(s) | Selección de la herramienta o herramientas para las que se solicita la asignación de la licencia. | Sí |
Área Santillana | Especificar el área de negocio relevante dentro de la organización. | Sí |
País | País del usuario que realiza la solicitud. | Sí |
Información complementaria | Proporcione cualquier detalle adicional que justifique la necesidad o información relevante para el proceso. | No |
Fecha deseada del cambio | Indique la fecha en la que desea que se efectúe el cambio. | No |
Consideraciones Importantes
Precisión de la información: asegúrese de proporcionar información precisa y completa en todos los campos requeridos del formulario. Esto es importante para evitar retrasos en el procesamiento de la solicitud.
Comunicación a través de ticket: todas las comunicaciones relacionadas con la solicitud de acceso se manejarán a través del sistema de tickets. Es esencial que el usuario siga su ticket para actualizaciones y resoluciones de cualquier problema relacionado con su solicitud.
Este documento debe ser revisado regularmente para asegurar que refleja los procesos y políticas actuales. Es fundamental mantener la claridad y precisión en cada paso para facilitar una experiencia eficiente y libre de errores para el usuario.