Solicitud de Asignación de Licencias para Herramientas Atlassian
- Alex Florian Cosmineanu ES
Descripción General
Este formulario es para solicitar la asignación de licencias para cualquier herramienta proporcionada por Atlassian, incluyendo Jira, Confluence, Bitbucket, entre otras. El proceso es automático y requiere que el usuario complete los campos necesarios para procesar la solicitud de manera adecuada y eficiente.
Campos del Formulario
Campo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|
Resumen | Breve descripción del propósito de la solicitud. | Sí |
Email del usuario | Cuenta de email para la que se solicitarán los permisos. | Sí |
Nombre de usuario | Nombre del usuario que utilizará la licencia. | Sí |
Herramienta(s) | Selección de la herramienta o herramientas para las que se solicita la asignación de la licencia. | Sí |
Área Santillana | Especificar el área de negocio relevante dentro de la organización. | Sí |
País | País del usuario que realiza la solicitud. | Sí |
Proceso de Solicitud
Complete el formulario: proporcione toda la información requerida en los campos del formulario.
Revisión automática: una vez enviada, la solicitud entra en un proceso de revisión automática donde se verifica la validez de los datos y la disponibilidad de licencias.
Asignación de licencia: si la solicitud es aprobada, la licencia se asigna automáticamente y el usuario recibe una notificación por correo electrónico.
Consideraciones Importantes
Precisión de la información: asegúrese de proporcionar información precisa y completa en todos los campos requeridos del formulario. Esto es importante para evitar retrasos en el procesamiento de la solicitud.
Comunicación a través de ticket: todas las comunicaciones relacionadas con la solicitud de acceso se manejarán a través del sistema de tickets. Es esencial que el usuario siga su ticket para actualizaciones y resoluciones de cualquier problema relacionado con su solicitud.
Este documento debe ser revisado regularmente para asegurar que refleja los procesos y políticas actuales. Es fundamental mantener la claridad y precisión en cada paso para facilitar una experiencia eficiente y libre de errores para el usuario.