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Actualización de reglas de negocio

Fecha:  

Aplicación: Pegasus - Payments - Pagos Colegio Distribuidor - GA

Negocio: Richmond Solutions

País: México


En el presente documento se detallan los tickets relacionados a las nuevas reglas de negocio. Levantamiento de la plataforma de pagos colegio/distribuidor y soporte a la activación operativa del negocio para el ciclo 2022-2023.


MX/Richmond.- Implementación del nuevo modelo de negocio - P. ADMINISTRATIVAS - PSA-26063


PEGASUS

Módulo

Función

Acuerdos

  • Recibir las oportunidades desde el CRM, incluyendo:
    • Artículos
    • Precios
    • Indicador de entrega a domicilio
    • Cargos por fletes
    • Descuentos comerciales
    • Periodo de contratación - probar servicio
    • Tipo de pago
    • Participación (efectivo / equipamiento) - probar servicio
    • Se concluye la definición de este aparatado a partir de las pruebas de transmisión de CRM a Acuerdos
      • Prueba de transmisión - martes 22/03 - PSA-26135 - A. Torres
      • Levantar ticket de necesidades en Acuerdos según el modelo de Compartir - A. Torres

  • ¿Qué apartados se bloquearán para su edición desde Acuerdos? - A. Torres - Levantar ticket - Dependiente de prueba CRM
  • Registrar los descuentos comerciales requeridos para la operación.
  • Integración de EAN agrupador de paquetes.
  • Validación de contratos para disponibilizar el registro de pagos.
  • Se agregará la validación de Distribuidor en los contratos correspondientes como en Compartir
    *** Documentar especificaciones - G. Avedoy - CLONAR TICKET PARA RICH. SOLUTIONS

Censo

  • Creación de la estructura escolar de cada colegio (grados, grupos).
  • Registro de alumnos.
  • Validación de CURP’s únicas.
  • Registro de profesores.
  • Configuración de materiales.
  • Configuración de descuentos
  • Contar con los datos necesarios para la interfaz con el RLP.
  • Tomar en cuenta la asignación de materiales multinivel -  PSA-26637

Payments

Módulo

Función

Registro de usuarios

  • Registro de usuarios (padres de familia).
  • Asociación de alumnos con familiares.
  • Registro de datos de facturación si son requeridos
  • Registro de domicilios de entrega.

Integraciones

  • Integración con EVO Payments para pagos de Banamex y Bancomer.
  • Integración con Banorte.
  • Registro de pagos en Oxxo.

Pagos

  • Recepción de pagos en sus diferentes formas de pago (tarjetas bancarias, fichas bancarias y fichas Oxxo).
  • Tareas de implementación de apertura de Pagos - PSA-25098
  • Anexar guía de tareas de implementación (Word compartido por I. Salinas) - G. Avedoy

Plataforma de Pago Colegio/Distribuidor - Modelo Compartir - SI APLICA - Apunta al 16 de mayo en PRE

Módulo

Función

Registro de usuarios

  • Especificar

Integraciones

  • Integración con EVO Payments para pagos de Banamex y Bancomer.
  • Integración con Banorte.

Pagos

  • Recepción de pagos en sus diferentes formas de pago: tarjetas bancarias, fichas bancarias

Gestión Administrativa

Módulo

Función

Pedidos

  • Generación de pedidos para entrega en colegio.
  • Proceso para la generación de archivos txt para su incorporación en SAP de acuerdo a nuevo modelo establecido.
    • Se retoma el proceso igual que el modelo de Compartir - Facturación a través de GA
  • Generación de pedidos para entrega en domicilio particular.
  • Proceso para la generación de archivos txt para su incorporación en SAP, de acuerdo a nuevo modelo establecido.
  • Generación de facturas sobre los documentos recibidos de pagos.
    • Entregas a domicilio - facturación a través de SAP - Implementado el 2021
    • Entregas a colegio - facturación a través de GA - Modelo Compartir - PSA-26137
      1. Entrega de pedidos entre lunes y martes 22 - Apuntando a principios de Abril
      2. Devoluciones - en desarrollo
      3. Conciliación pólizas, etc - en levantamiento - Sesión Miércoles 23

Mediados de Abril

  • Estado de cuenta de participaciones que se emita como UNOi y Compartir - PSA-25079 - RESUELTA

Facturación

Consideraciones:


  • Actualización de versión de CFDI - PSA-26256 - en conjunto con SAP España
    • Campos obligatorios en Plataforma de pagos en la captura de datos de facturación + Texto de advertencia definido por el equipo legal - Donde se le indique al contribuyente el nuevo requisito del SAT (donde el es el responsable de su información) - Mario Mandujano


Flujo Operativo

Se ha bajado la información a las reglas de negocio

Liga al flujo operativo documentados con todos los equipos (accesos equipo Santillana): http://calidad.santillana.com.mx/


Carátulas

Se agregan la carátulas de la oferta comercial 2022-2023:
01-caratula_2022_RS.pdf

Y para referencia contra el año anterior la carátula 2021-2022:
caratulas2021_V7 2.pdf

Reglas generales de negocio:

  • Descuento comercial: Validar si se transmite desde CRM.
  • Descuentos alumnos: 2% sobre matrícula
    • Hijo docente 
    • Hijo administrativo 50% - (40% regla Compartir) Por revisar
    • Familia numerosa 
    • Alumno con discapacidad certificada
    • Descuento solo plataforma - NA
    • Que esperan ver con alumnos becados al 100% (ver caso de Compartir) - A. Torres
  • Devoluciones distribuidor y entrega colegio: no mayor al 10%
  • Devoluciones entrega a domicilio pago papá: no hay
  • Fechas de devoluciones: 1º de septiembre al 15 de octubre
  • Resurtidos: vs censo. (no hay fecha límite)
  • Participaciones: 20% Distribuidor 20% Colegio (captura desde CRM) - Se quiere reflejado en el contrato
  • Tipo de pago de la participación: transferencia / equipamiento 
    • El modelo viaja del Acuerdos - se saca el tipo de participación - Respondido por Finanzas - F. Cruz / S. Hernández
      • Reporte a tres años con porcentaje de participación
  • Fecha de apertura de plataforma ACUERDOS / CENSO / PAYMENTS / PAGO DISTRIBUIDOR: (2 de mayo) *En el contrato se solicita el censo de alumnos a más tardar el 15 de junio, por lo que la plataforma debería estar abierta desde mayo.
  • Fecha de cierre de plataforma CENSO: 1º de septiembre es la fecha que viene en el contrato. - Desarrollo de bloqueo de baja y alta de alumnos - clonar petición de UNOi
  • Fecha para inicio de pago de participaciones: 16 de octubre.
  • Primera entrega de material: Fecha y cantidades vs contrato.
  • Se tendrá la posibilidad de ofrecer servicios digitales extras como: Habilmind / Horizum / Loqueleo Digital  / WeMath / Guía Santillana


Cambios generales

  • Look and Feel de Richmond Together a Richmond Solution en todas las plataformas - PSA-26635 - Getting issue details... STATUS - G. Avedoy
  • Términos y condiciones de las páginas de pagos. Validar si hay cambio de razón social - PSA-26636 - Getting issue details... STATUS - G. Avedoy - Se mandaron los textos a M. Teyssier para revisar el contenido.


Responsables de Negocio:

  • Juan José Macías
  • Montserrat Teyssier
  • Guadalupe Avedoy
  • Griselda Celaya
  • Isabel Loarca
  • Arturo Castro
  • Sandra Lira
  • Francisco Cruz
  • Erika Bortolotti
  • Mario Mandujano
  • Aliliana Torres (por validar)
  • Salvador Lugo (por validar)

Consucorp

  • Kirán López
  • Alfredo Bernal
  • Andrés Torres
  • Tania Romo
  • Laura Olvera
  • Carlos Manuel Acosta
  • No labels