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Si nunca has creado un ticket en el Service Desk, primero debes crear tu usuario en la plataforma. Para crear tu usuario por primera vez, haz clic en la opción: Registrarse para una cuenta como se muestra a continuación:


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Deberás llenar tus datos de acceso en las secciones para ello.


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Una vez que lo hagas, podrás utilizar el formulario adecuado según tu tipo de usuario para solicitar apoyo:


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En caso de que ya hayas levantado un ticket, pero no recuerdes alguno de tus datos de acceso, haz clic en la liga que aparece en la pantalla:

...

                           

Si nunca has creado un ticket en el Service Desk, primero debes crear tu usuario en la plataforma. Para crear tu usuario por primera vez, haz clic en la opción: Registrarse para una cuenta como se muestra a continuación:

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Deberás llenar tus datos de acceso en las secciones para ello.

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Una vez que lo hagas, podrás utilizar el formulario adecuado según tu tipo de usuario para solicitar apoyo:

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