Situação:
SANTIBR-67920 URGENTE: SFB LP - falta de embalagem
Bom dia! , solicito abertura de chamado para o caso abaixo. No dia 01/09 foi feita uma troca de embalagens nas estruturas dos kits abaixo, assim como segue o print:
Item | Descricao | Componente distratado | Substituir por |
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471030918 | KEPLER INF G5 B1 | 530260 | REFIL SANTILLANA TIPO G | 530194 | ZIP LOCK SANTILLANA 325 X 310 X 20 |
471030995 | KEPLER 4EF1 B1 | 530259 | REFIL SANTILLANA TIPO P | 530193 | ZIP LOCK SANTILLANA 310 X 255 X 50 |
Posteriormente, abrimos as OPs citadas pela @Suellen Silva no dia 20/09:
Status | Item | Descrição | Qt.Solic | Dt.Solic | Ordem |
Em Producao | 471030918 | KEPLER INF G5 B1 | 383 | 20/09/2023 | 782.168 |
Em Producao | 471030995 | KEPLER 4EF1 B1 | 150 | 20/09/2023 | 782.172 |
Na Athos, os kits aparecem para ela sem embalagem na estrutura. Para nós, as embalagens estão aparecendo normalmente no EN0105:
Possíveis Soluções:
Verificamos no moun803 que a estrutura foi envaida corretamente. Com a embalagem 530193
Verificamos que a OP, não enviou a embalagem
A OP não carregou a embalagem da estrutura na reserva da ordem.
Então verificamos que a proporção da embalagem estava zerada.
o certo é estar em 100
Pelo EN0109 pode ver, fazer manutenção e excluir os itens onde eles são utilizados.
FOR EACH estrutura
WHERE it-codigo = "471030995" AND
es-codigo = "530193" AND
proporcao = 100:
DISP it-codigo
es-codigo
proporcao.
//UPDATE proporcao.
END
FOR EACH estrutura WHERE estrutura.proporcao = 0:
//UPDATE proporcao.
DISP it-codigo
es-codigo.
END.
Situação:
SANTIBR-69532 - Estabelecimento 75 - Integração de Pedidos -
Bom dia! Por gentileza, verificar. Não foi possível enviar o pedido ao Operador Logístico.
Possíveis Soluções:
O pedido aparentemente não está alocado, como podemos ver abaixo e está com erro de envio de pedido WS
Mas está alocado. Status desse pedido está errado... isso acontece as vezes... mas os itens estão alocados.
Rodar o QG para acertar a alocação.
Situação:
SANTIBR-69607 OPS NÃO ENVIADAS PARA ATHOS
Boa tarde. Favor verificar a OP 783518 e 783523 que não foram enviadas para Athos (mensagem não enviada: NFT enviada ao Operador Logístico), pois as Notas já foram autorizadas pelo Sefaz.
Possíveis Soluções:
Camila, foi referente a demora para autorizar as notas das transferências, mas já foram autorizadas, transferidas e recebidas pela Athos, como podemos ver no moun803.
Situação:
SANTIBR-69948 IMPORTADOR MOUN 303 ERRO IMPORT
Caros, Boa tarde! Estou tentando realizar o upload dos kits e o sistema está reportando o erro de alguns cadastros. Exemplo: 478000052 e 470000113 - Etiqueta não informada - Este Kit não possui Etiqueta é feito um Shirink do mesmo, mas o sistema me obriga informar. Por favor poderia verificar
Completando empresa Soluções Estabelecimento 83
Possíveis Soluções:
Conforme conversamos. o moun303 válida se tem etiqueta, porque a Athos também valida esta informação, que é obrigatória, mas como a integração não será via webservice, então pode gerar as ordens com uma etiqueta fictícia, apenas para passar na validação. Para isso pode importar uma no moun063.
O Givaldo, após importar uma etiqueta com código "X", no moun063, conseguiu gerar as OPs no moun803.
Situação:
Estava com Erro envio WS - Web Service para a Athos
Possíveis Soluções:
Estava com o Erro Out of Range
Acessar o http://sbrtotvswsp01:9090/ e analisar se o serviço está parado e como estava, precisa reiniciar
Depois que foi reiniciado. Reintegrar o Pedido no MOUN803, se não tiver acesso ao botão enviar, solicitar liberação para a Claudia no programa MORE071(moun807 - integrar pedido)
Rodar o programa de envio de Ops moun807, com o usuário MANUSEIO, ou esperar o rpw rodar a cada 30 minutos
Confirmação do Renato da Athos - +55 41 8839-7895 - Renato - TI da Athos Custódio, José
