FAQ - MODV MORE

SANTIBR-66146 DEVOLUÇÕES CANCELADAS QUE CONSTAM COMO COMERCIAL - MODV040

Boa noite! Temos casos de devolução de consignação que estão no MODV040 e estão em situação 9, mas continuam constando como em comercial, sendo que o correto deveria constar como “CANCELADO”. Podem verificar?

Modv028

Obs.: Estou abrindo o chamado para que o erro seja corrigido nos próximos documentos, já que o status comercial para documentos cancelados acarretam fortemente em nossas análises.

MODV 007 Devolução Digitação de Pré - nota - - DEN DEVOLUÇÃO

MORE 066 Pré - Consignação ou Remessa - - COM CONSIGNAÇÃO

Analisado o MODV040, e identificado que mesmo que o documento esteja cancelado no MORE066 ou no MODV007, se o status de devolução está como 1, e a situação for diferente de "Atualizado" ou "Fiscal" , ele altera a situação do documento para "Comercial".

Feita a consulta dos documentos informados e todos estão com status de devolução igual a 1, por isso estão sendo exibidos com a Situação "Comercial".

Essa foi uma alteração feita no Programa em 05/2023 por solicitação do Alex Almeida, caso não estejam de acordo ou queiram que todos os documentos cancelados fiquem com a Situação de Cancelado no MODV040, é necessário solicitar um Evolutivo para a Mônica Murai explicando o que deverá ser alterado e o motivo.

MODV007_MORE066 + QG - Emissão de Declaração Devolução ou Consignação Frete FOB (cliente)

SANTIBR-59968 - GERAR DECLARACAO - 524756 ESPACO ALTERNATIVO TEMPO DE CRESCER LTDA – NFO 46417

 Escola sem emissão de ICMS, solicitou envio de declaração para seguir com processo de devolução do item do pedido. Anexo dados da pré nota, precisamos que seja emitido esse documento, via MODV 007 não foi permitido. 524756 ESPACO ALTERNATIVO TEMPO DE CRESCER LTDA – NFO 46417 Att,

Leopoldo ,

Segue o QG para aplicação em pré-notas\preconsignacao, com modalidade de frete = FOB.

R:\ESP2\qgp\devolucao_emitir-declaracao-notas-fob.p

Foi aberto um chamado para disponibilizarmos essa funcionalidade no MODV007

https://jira.project-tools.santillanatn.com/browse/EVO-235

Para executar o QG você precisa incluir duas informações , a origem  se for Devolução (MODV007) ou Consignação(MORE066) e o Número único da devolução conforme mostrado nas telas abaixo.

1 - MODV007

2 - MORE066

Exemplo para devolução

SANTIBR-66351 ENC: Exclusão de Pré nota - 824428 ESPACO VERDE VENDAS LTDA

Boa tarde! Temos a devolução abaixo em sistema, mas não consigo localizar no MODV007, acredito que seja alguma inconsistência sistêmica devido a nota de devolução ter sido preenchida talvez aleatoriamente e com mais de 7 dígitos. Conseguem nos ajudar com a localização, edição ou exclusão, por favor? A Devolução consta no MODV040.

A nota já tinha atualizado no físico e fiscal

 A prenota realmente está liberada, quando está verde é porque foi liberada, se ainda estivesse bloqueada estaria em amarelo, ou seja, a cor muda, mas a mensagem continua a mesma. Não precisa fazer mais nada neste processo.

Se não achar a pre nota rodar este qg para ver se acha a nota 

FOR EACH pre-nota WHERE
         pre-nota.cod-estab = "99" AND
         pre-nota.cod-emitente = 824428:
    DISP pre-nota.nro-docto.
END.

Se não achar a pre nota rodar este qg para ver se acha a nota nos logs 

FOR EACH modv-log-ocorrencias WHERE
         modv-log-ocorrencias.cod-estab = "99" AND
         modv-log-ocorrencias.cod-emitente = 824428 AND
         modv-log-ocorrencias.nro-docto = 770007876 NO-LOCK:
    DISP modv-log-ocorrencias WITH WIDTH 300 1 COL.
END.

SANTIBR-61262 - Exclusão de itens - MODV028

Boa tarde, Por favor, solicito exclusão e todos os itens que foram vinculados ao motivo 225 no programa MODV028. Estabelecimentos 75 e 99

Rodar o qg R:\ESP2\qgp\MODV028 - ELimina Itens.p 

FOR EACH modv-itens-especificos WHERE
         modv-itens-especificos.cod-estab = "99" AND
         modv-itens-especificos.cod-dev = 2 AND
         modv-itens-especificos.it-codigo = "42077511": //Só para conferir o filtro certo
    DISP modv-itens-especificos.it-codigo.
    //DELETE modv-itens-especificos.
END.
 
/* FOR EACH modv-itens-especificos WHERE                 */
/*          modv-itens-especificos.cod-estab = "75" AND  */
/*          modv-itens-especificos.cod-dev = 225 :       */
/*     DELETE modv-itens-especificos.                    */
/* END.

SANTIBR-62835 - Relatório MODV040 - Não habilitado retorno de pendência comercial

Bom dia, Ao tentar inserir o retorno para o setor de transportes, no+ +MODV040 > botão Pendencia OK, está apresentando a mensagem de “Pendencia não pode ser encerrado, falta documento físico”, porém este cliente é Isento de Inscrição estadual e a natureza de operação cadastrada na pré consignação é de declaração.

Poderiam por gentileza, verificar se trata-se de um erro na operação ou no relatório?

Cliente: 510909

Sequência do Doc.: 4327

Estabelecimento: 99

Obs.: As demais sequências de documento do cliente estão normal, apenas a sinalizada está apresentando esta mensagem.

Boa Tarde, - Verificado que o Documento 1906 está com status de cancelado no MORE066 e por isso está apresentando erro.

Em contato com a Thayná, orientei sobre a situação do documento e ela questionou se o documento não deveria aparecer no MODV040 como Cancelado.

Analisado o programa, e identificado que se o status de devolução está como 1, e a situação for diferente de "Atualizado" ou "Fiscal" , ele altera a situação do documento para "Comercial".

Como o Documento 1906 está com o status 1, está correto aparece com a situação "Comercial".

SANTIBR-64066 - ERRO NA EMISSÃO DE ACERTO DE CONSIGNAÇÃO

Bom dia, Pessoal Solicito averiguação no sistema para acerto de consignação, onde o mesmo saiu sem desconto para cobrança do cliente. 

NF 0550565 R$ 31.360,00 pedido 6294141 R$ 29.400,00 NFO 0048538

NF 0550566 R$ 8.658,00 pedido 6294325 R$ 7.620,00 NFO 0049166

Cliente 525551 – BRUNO VIEIRA SANTOS PAPELARIA

MODV 007 Devolução Digitação de Pré - nota - - DEN DEVOLUÇÃO

MORE 066 Pré - Consignação ou Remessa - - COM CONSIGNAÇÃO

Agora tem a Natureza de Operação automática, com base nos parâmetros do cd0024 Configurador de Regras de Recebimento automático

Venda de produtos em consignação

Boa tarde Nayade. Tudo bem?

Após analise, verificamos que as notas 0550565 e 0550566, foram emitidas com natureza de venda 610201, sem movimentar o saldo de terceiros.

A nota 0551110 que enviou hoje, como exemplo, utiliza a natureza de venda correta, que movimenta saldo de terceiros e utiliza os descontos praticados na nota de remessa dos itens em consignação.

Realizamos a simulação da nota 0550565 na base de homologação com a natureza correta, que puxou o saldo de terceiros e os descontos, como pode ver abaixo.

Agora na base de produção há um saldo de terceiros alocado por causa da nota 379 que está no RE2001.

Obs.: Verificamos no Saldo de terceiros que há a nota 0550664, que foi emitida corretamente, baixando o saldo de terceiros e com os descontos praticados nas notas de remessa para este cliente 525551.

Se as notas 0550565 e 0550566 foram emitidas para venda destas remessas em consignação, precisam ser canceladas, para nova emissão de forma correta.

Estamos a disposição para esclarecimentos.

SANTIBR-67538 TOTV_INCLUSÃO DE SITUAÇÃO MODV040

Olá, favor atualizar a situação das prenotas de devolução por motivo de recusa. Ontem abri 18 devoluções e somente uma foi atualizada em sistema o restante aparece com situação em branco.  Cliente.:525538 Somente a sequência 6921 foi atualizada

Como conversamos, como é nota própria, conforme informa a Natureza de Operação, o cliente recusou a nota de envio e não vai emitir nota de devolução, que se fosse emitida, viria pelo Quirius, para integrar ao Totvs. Já que no MORE066, a nota está na situação 2, para ir para o recebimento, precisa mudar para a situação 3, para a logística dar entrada. Então, uma pessoa que está no grupo de acesso DCR - Devolução Consignação RECEBIMENTO, do comercial, precisa clicar novamente no check verde para liberar para a Situação 3 e a Logística dar entrada na nota.

Após clicar

SANTIBR-61329 - ENC: Tabela PRF21

Boa tarde !  Estou fazendo uma pre nota para o cliente 2459 (empresa soluções moderna – estabelecimento 82) ao tentar incluir o item aparece o erro abaixo, e segundo orientação do Givaldo abaixo, o sistema esta buscando a tabela errada. Por favor, poderiam verificar

SANTIBR-69269 Fac - Jaragua do Sul/SC - Liberação de contrato

Bom dia. Precisamos fazer a devolução do cliente 7735 e por esse motivo precisamos da liberação do contrato para seguir com a pré nota. 

 Grata desde já,

Se o item não está cadastrado no programa MODV028, ele vai buscar o item na tabela DEVOL e na tabela padrão do estabelecimento e se não achar apresenta o erro "Item não Cadastrado ou Inativo na Tabela: XXXX"

Após o cadastro do item no MODV 028

Conseguiu cadastrar o item para devolução.

Para trocar a tabela, acessar o programa PD0301 - Parametros Pedidos na aba Valores. O programa MODV007 primeiro lê nesse programa, que está parametrizado, se não achar, vai ler na tabela DEVOL.

Tabelas são cadastradas no cd1508 - Tabela de preços