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Matriz ambiente PRE

(error) Requerido para el paso a Producción

WEB SERVICE Y MONITOR PEGASUS
TicketFuncionalidadPrueba realizadaResultadoIncidenciasEvidenciasConclusión (OK/KO)Observaciones

PSA-23608

Pedidos agrupados 

1875 - COL PADRE MANYANET

Agrupado= SI

Ref= 15410094

Pedidos SAP con número diferente por cada artículo


Falta agrupar pedido, todos los pedidos debieron salir con el número de pedido indicado en el padre id: UN45178

OK

Desplegado en Preproducción.

(Pendiente de validación)

PSA-23608

Pedidos

Estados y Reenvío de pedidos

1875 - COL PADRE MANYANET

Envío a domicilio= SI, Flete=0

Ref 15411373 y 15411379

Los pedidos no fueron generados en GASe intenta reenviar el pedido pero no sale la opción

OK



PSA-23608

Pedidos

Estados

Ref 15411394

Dos pedidos incorrectos en SAP, se borró el pedido GA 291436 pero cambió a estado Completado cuando quedó con pedidos incompletos.

Debió quedar en estado Incompleto y permitir generar el pedido pendiente.

OK
PSA-23608

Pedidos

Estados

1879 COL SAN PEDRO CLAVER

Grado: 1º Primero Primaria

2 Artículos seleccionables

Ref 15411518 Pago 1er artículo

Ref 15411520 Pago 2do artículo

Se hizo pago por separado de dos paquetes en payments, el primer pago quedó OK, pero el segundo quedó en el monitor con pedidos incompletos de GA.


OK Estatus Sincronización

KO En pedidos completos con ícono incompleto

OK


Desplegado en Preproducción.

(Pendiente de validación)

PSA-23608

Pedidos

Dcto excepción

Dcto con cupón

Ref 1540984301

Se agregó excepción alumno


Ref 15411902

Cupón CRZBAEUF - 25% - 1°

Cupón 5YZQSX6G - 40% - 2"

No se aplicó el descuento en SAP

No se aplicó el descuento en SAP

Se requiere Payload y verificar si GA envió correctamente

OK 

Validar por qué el Payload trae descuento cero en cabecera, pero SAP lo toma correctamente de posición¿?

Desplegado en Preproducción.

(Pendiente de validación)

PSA-26700

Pedidos

TextoPack


1859 FUNDACION COLEGIO EMILIO VALENZUELA

Ref= 1541166503

Pedido UN45254 08 A-2022 - 

BIM. 4-2022-A2º KIT TEXTO FUNDACION COLEGIO EMILIO VALENZUELA

El grado debe salir sin el carácter °  y separado por un espacio, así:

BIM. 4-2022-A 2 KIT TEXTO FUNDACION COLEGIO EMILIO VALENZUELA

También aplica para Compartir e Innovación

OK





PSA-26700

Pedidos

Valor y Dcto por posición


Se hizo ajuste en plano pero los campos no están en el web serviceEnvío de valor y descuento por posición

OK



PSA-26700

Campos Referencia y PagoIDPayments no está enviando los 2 nuevos campos Referencia y PagoID. El Integrador y SAP ya los tienen pero no están recibiendo valores.
Jun14: Se confirma que están llegando a SAP correctamente los campos "ReferenciaPago", "IdPago"

OK

PSA-27702

Monitor Pedidos Pegasus

Se adicionan al ticket ajustes pendientes en filtro y resultados de búsqueda.

OK reporte para exportar a excel.

KO filtro

OK Reporte

(En revisión)

Jul12 Es requerido el filtro de Envío a domicilio y en resultado de búsqueda fecha de actualización

PSA-28162

Monitor Pedidos

Perfiles


Se registra ticket PSA-28162Se está usando el rol SA no nos han dado información de nuevo rol para Operaciones
KO    

Innovación

Compartir



Se hacen pruebas pero no funciona

En Compartir ya funcionó OK

En Innovación no aparece ningún pago aplicados (referencia) ni trjeta crédito. Probamos con payments y con pasarela y ninguno funciona.

ok_compartir  

ok_innova



PAYMENTS
TicketFuncionalidadPrueba realizadaResultadoIncidenciasEvidenciasConclusión (OK/KO)Observaciones

Dirección de CompraAdicionar dirección de compra, la dirección activa tiene pago asociado.

Si se selecciona utilizar mismos datos de compra para entrega, solo adiciona dirección de envío.

Si se selecciona no, sale un error de ID Fiscal

No permite adicionar dirección de compra.

Jun17: Se corrigió que permita la compra sin el mensaje de tiempo de entrega.  Sin embargo, al agregar una dirección de compra sale error aunque si la guarda.

OK

Error que no había salido antes al agregar dirección

Solucionado en PRE, comentario agregado en PSA-24319

PSA-24319

Adeudos

Col Padre Manyanet

Estudiante: MATEO ARISTIZABAL SALAZAR

Debe A-2021



  • No permite selección de ciclo A-2022, únicamente del A-2021
  • No sale el valor de A-2022

OKLos materiales del ciclo A-2022 tenían pago asociado desde la pasarela actual, por lo tanto ya no son considerados en el total a pagar, por eso se muestra solo el valor del ciclo A-2021.
El valor no se muestra ya que se cuenta con agrupación de materiales en ese grado.
Se ha puesto en PRE la modificación para mostrar la etiqueta "Pagado" en estos casos.
PSA-24319Ingreso Innovación

Registro de usuario nuevo

Iniciar sesión

Se probó con equipos de la oficina y personal en red externaSale error de captcha y no permite ingresar

OK

Se detectó que el dominio utilizado para innovación estaba en un blacklist para la validación del captcha. Se ha eliminado de este blacklist y en pruebas con Norma Yaneth Vega Rinconse ha validado que ya puede iniciar sesión

PSA-24319Cuotas

Para cuotas, por favor si cambiar la etiqueta "Mostrar" por "Cuotas"

OK

Se solicitó subir el artículo con cuotas para evitar confusión cuando hay varios paquetes

Cambio desplegado en PRE.
PSA-24319Opción seleccionar paquete

Me preguntan si se puede hacer cambio a color:#e20177 para la etiqueta de seleccionar paquetes, si no al menos dejarla en negrita:

OKCambio desplegado en PRE.
PSA-27977

Pasarela sin envío a domicilio

UNOi:  Superior Americano

Compartir: El Carmelo

Sale mensaje de tiempo de entrega y activa datos de envío

Al realizar pagos de colegios sin envío a domicilio  está direccionando como si estuviera chequeado SI.

Jun14: Se corrigió en UNOi, en Compartir continua el error

Jun17: No sale el mensaje de tiempo de entrega, se adiciona en primer item el error al guardar datos de compra.




OK

Ticket correspondiente a Payments.

Realizando pruebas con el usuario que nos ha proporcionado Norma Yaneth Vega Rinconno hemos podido replicar este escenario

¿Es posible que esto haya sido detectado antes de que fuera solucionado en Payments?

Pongo referencia de imágenes siguiendo el flujo con el usuario proporcionado y en el colegio reportado:

u: compartirpayments@gmail.com

p: S4nt1ll4n4$

Matriz ambiente PRO

PAYMENTS
TicketFuncionalidadPrueba realizadaResultadoIncidenciasEvidenciasConclusión (OK/KO)Observaciones

PSA-24319

Pago InnovaciónAgregar alumno para pago

No permite seleccionar el Grado en Primaria


OK-Jun29

B-2022 Departamento: Cundinamarca Ciudad: Cota Colegio Bilingue Jose Max Leon

Desplegado en PRE, se ha configurado la empresa Compartir con los ciclos A-2022 y B-2021

PSA-24319

Pago CompartirAgregar alumno para pagoError: No se encontró el CNC del colegio Demo

al seleccionar nivel-grado. Y no nos deja pasar.


OK-Jun29

B-2022 Departamento Valle del Cauca, Ciudad: Palmira, Colegio ID 2466 Colegio militar almirante colegio 

Desplegado en PRE, se ha configurado la empresa Compartir con los ciclos A-2022 y B-2021

PSA-24319

Pago UNOiAgregar alumno para pagoError: No se encontró el CNC del colegio Demo

al seleccionar nivel-grado. Y no nos deja pasar.


OK-Jun29

B-2022 Departamento Cundinamarca, Ciudad Chía, Colegio SEK Trinidad

Desplegado en PRE, se ha configurado la empresa Compartir con los ciclos A-2022 y B-2021

Junio 29Pago CompartirRef: 0016483254 

No se aplicó pago hasta que se dio clic en botón "Regresar al sitio de la Tienda"

Nos habían informado que esto solo ocurría en PRE, vemos el mismo comportamiento en PRO

OK Se asume como corregido con la verificación de Innovación
Junio 29Pago UNOiRef: 0016483653No se aplicó pago hasta que se dio clic en botón "Regresar al sitio de la Tienda"Nos habían informado que esto solo ocurría en PRE, vemos el mismo comportamiento en PRO

OK Se asume como corregido con la verificación de Innovación
Junio 29Pago Innovación

Estudiante: Prueba NV PaymentsInnovación PRO

COLEGIO BILINGUE JOSE MAX LEON   1º Primero Primaria

Seleccionar pago en PayU

Error en PayU, no deja pasar para realizar el pago


Se confirma con referencia de pago 16510369, pago OK y aplicación de pago sin dar clic en "Regresar al sitio de la tienda"

OK Jul4

Corregido en PRO

OK, pago realizado:

Junio 29

Pago Compartir

Recibo bancario

Generar recibo de pago Está saliendo mal el número de convenio

Cambiar convenio Bancolombia 32652 por 45274

Cambiar convenio Davivienda 1008473 por 1044296



OK Jul6


Datos de convenios corregidos en PRO

Compartir:

05 - Julio: Generación del nuevo código de barras actualizado en PRE

06 - Julio: Generación del nuevo código de barras desplegado en PRO


Junio 29

Pago Innovación

Recibo bancario

Generar recibo de pagoEstá saliendo mal el número de convenio

Cambiar convenio Bancolombia 32652 por 32315

Cambiar convenio Davivienda 1008473 por 1154335

Jul 4: Adiciono que el logo no se visualiza correctamente

OK Jul6


Datos de convenios corregidos en PRO

Innovación:

05-Julio: Logo actualizado en PRE:

05 - Julio: Generación del nuevo código de barras actualizado en PRE

06 - Julio: Generación del nuevo código de barras desplegado en PRO, logo actualizado en PRO

Jun 30

Pago UNOi

Recibo bancario





OK Jul6

05 - Julio: Generación del nuevo código de barras actualizado en PRE

06 - Julio: Generación del nuevo código de barras desplegado en PRO

Jul 5

PSA-26679

Pagos UNOi

Redirección URL



URL: https://www.uno-internacional.com/co/unoi/pago/

Direcciona a Payments


Se están recibiendo pagos desde la pasarela anterior pero no identifico desde cuál URL


URL: https://www.uno-internacional.com/co/unoi/pago/index.php

Direcciona a la pasarela anterior

OK Jul11

Se confirma pasar a PRO Jul 7

11 - Julio: Desplegado en PRO

Todo lo que implica pago padre, de la versión de Pagos anterior, deberá redireccionar a Payments.

el módulo de Generación Masiva de Boletos debe responder en la URL que tenemos actualmente

El detalle de las url's se encuentra en: 

PSA-26679 - Getting issue details... STATUS

Jul 5

PSA-26679

Pagos Compartir

Redirección URL



URL: santillanacompartir.com/co/comp/pago/

Direcciona a Payments


URL: https://apps.santillanacompartir.com/co/comp/pago/

Direcciona a Payments


URL:https://apps.santillanacompartir.com/co/comp/pago/index.php

Direcciona a la pasarela anterior

OK Jul11

Se confirma pasar a PRO Jul 7

11 - Julio: Desplegado en PRO

Todo lo que implica pago padre, de la versión de Pagos anterior, deberá redireccionar a Payments.

el módulo de Generación Masiva de Boletos debe responder en la URL que tenemos actualmente

El detalle de las url's se encuentra en: 

PSA-26679 - Getting issue details... STATUS

Jul 5

PSA-26679

Pagos Innovacion

Redirección URL



URL: https://apps.santillana.com.co/co/sinn/pago/index.php

Direcciona a la pasarela anterior

OK Jul11

Se confirma pasar a PRO Jul 7

11 - Julio: Desplegado en PRO

Todo lo que implica pago padre, de la versión de Pagos anterior, deberá redireccionar a Payments.

el módulo de Generación Masiva de Boletos debe responder en la URL que tenemos actualmente

El detalle de las url's se encuentra en: 

PSA-26679 - Getting issue details... STATUS

Jul 5

PSA-24319


Pagos UNOiVarios paquetes de niveles de inglés no agrupados


En pasarela de pagos permite seleccionar paquetes pero en Payments No.


[3:10 p. m.] Leuro Arias, Lina María

Hola, buenas tardes. Están intentando realizar la compra del material para el colegio el cristiano la esperanza de santa Marta en Unoi

El colegio tiene niveles de inglés pero no hay opción para seleccionar el paquete y se les está cobrando más de 3 millones

Pasarela

Payments

OK PRE

08 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

11 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

https://servicedesk.project-tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/29/JSIH-6577

12 - Julio: Desplegado en PRE

12 -OK en PRE pasar a PRO


Jul 6

PSA-26679

Generación masiva de boletos

Pendiente indicar opciones por parte de Consucorp.

Se adiciona comentario en PSA-26679:

Considero que lo más conveniente es crear un subdominio nuevo para las pasarelas, de conocimiento interno únicamente, con lo cual tendremos acceso a la generación de boletos y a verificaciones mientras se estabiliza Payments.

OK Jul11

Se confirma pasar a PRO Jul 7

Jul8 Pendiente indicaciones en PRO, junto con redirección a Payments

11 - Julio: El detalle de las url's se encuentra en: 

PSA-26679 - Getting issue details... STATUS

Jul 6

PSA-28368

UNOi

NO salen cuotas



Los usuarios reportan que no les aparece la opción para el pago de cuotas.

Se confirma que en Payments no las muestra pero en pasarelas si.

OK PRE

08 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

11 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

https://servicedesk.project-tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/29/JSIH-6577

12 - Julio: Desplegado en PRE

12 -OK en PRE pasar a PRO

Jul 7

PSA-28376


COLEGIO DE LA PRESENTACION SANTA TERESA - CUCUTA - Norte de Santander / Cúcuta
TOMAS FELIPE RODRIGUEZ LUZARDO – 9°

Se está visualizando en Payments el grado del estudiante del estudiante del ciclo anterior y no del ciclo actual

OK PRE

08 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

11 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

https://servicedesk.project-tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/29/JSIH-6577

12 - Julio: Desplegado en PRE

12 -OK en PRE pasar a PRO

Jul 7

PSA-28379


Referencias de pago:
16520668
16520772
16520623
16520255
16515378
16520623 OK

16522296 16522205 16522593 OK

Jul 12 KO 

16530498
16478083
16530410
16531442
16530058
16513624
16463122
16516051
16522555
16521989
16468165
16510072
16530058
16487805
16524460
16511294

Jul 12 KO 2 pagos más

16469695

16211284


  • Correo como si no fuera envío a domicilio
  • No aparecen en Pegasus

Julio 8 Se agregan 3 pagos más.


KO 

-Otros 16 pagos que no están en Pegasus

-Otros 2 pagos

12 - Julio: Desplegado en PRE la modificación para guardar el ciclo escolar correcto

12 -Pago de A2022 y adeudo de A2021 se visualiza en Pegasus en A2021, debe ser en A2022

Jul8

PSA-28387

Eliminar usuario

usuario: analistaservicio6@clb.santillana.com
Contraseña: Santillana2020*
Colegio Obregon - Bogotá
Luisa Rodriguez -6°

usuario: analistaservicio2@clb.santillana.com
Contraseña: Santillana2020*
Wesleyano - Bogota
Rosario Jimenez Sanabria - 7°


Error al eliminar estudiantes indicados


OK PRE

08 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

11 - Julio: Pendiente despliegue en PRE

https://servicedesk.project-tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/29/JSIH-6577

12 - Julio: Desplegado en PRE

12 -OK en PRE pasar a PRO

WEB SERVICE Y MONITOR PEGASUS - PRO
TicketFuncionalidadPrueba realizadaResultadoIncidenciasEvidenciasConclusión (OK/KO)Observaciones

PSA-23608

Compartir

Pegasus Generar Pedido

Pago referenciado

Ref:0016469817

No generó pedidoNo generó pedido

OK

Innovación

No crea pedido

Compartir A-2022: 16470507, 16478514, 16482915, 16482877, 
16482915,16482877,16482822,16482783,
16479742,16478514,16470507,16468955
UNOi B-2022: 16478083   
Innovacion A-2022: 16470128, 16469838,
16469767, 16486221


Nos tocó enviarlo manualmente o enviar a Consucorp
OK

Error en monitor PegasusCuando no se tiene asociado el SAP_ID y el almacén queda este error en SAP y  monitor Pegasus. 
Se hace la asociación en GA-Parámetros. Pero el pedido NO se puede reprocesar.

Ingresar el Puesto de Expedición en el usuario

El almacén      no existe en el sistema

OK
PSA-27702Agregar filtro "Envío a domicilio" en Monitor PegasusJul12 Se indica nuevamente en seguimiento que es requerido el filtro de Envío a domicilio y en resultado de búsqueda fecha de actualización

KO (error)
PSA-28386Bus timeout 3 pedidosSe solicita revisión a Consucorp y si es necesario Payload para el Integrador

Referencias Innovación 16469767-16469838 y Compartir 16479742 OKResuelto

PSA-28435

Error pedidoNo se encontró el agrupa artículo

Ref 16529220. Revisamos los materiales y sus campos Agrupa artículo (Sociedad) y Parámetro 2 (Agrupación artículo) están correctos.KO
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