Como criar uma nova página de FAQ
Clicar em “Criar”:
No painel de opções do lado direito, pesquisar por “FAQ TOTVS” nas opções de template e selecionar a opção “Novo FAQ TOTVS (Template)”:
Na nova página criada, nomear de acordo com o padrão das demais páginas, descrever os tópicos dentro do conceito de Causa/Solução e clicar em “Publicar”:
Como criar um novo tópico dentro de uma página de FAQ já existente
Ao acessar a página que se deseja alterar, clicar no ícone de edição no menu superior:
Selecionar um dos tópicos já existentes e clicar em copiar (ou usar “Ctrl+C”):
Colar o mesmo tópico, substituir o conteúdo dentro do mesmo padrão e clicar em “Publicar”