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Este formulario permite solicitar la baja de un usuario en las herramientas Atlassian, retirándole la licencia y el acceso a servicios como Jira, Jira Service Management, Confluence, Bitbucket, etc. Es importante para administrar correctamente las licencias y asegurar el cumplimiento con las políticas de licenciamiento.
Campos del Formulario
Campo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|
Resumen | Breve descripción del |
propósito de la solicitud. | Sí |
Email del usuario |
|---|
Cuenta de email para la que se solicitarán los permisos. | Sí |
Herramienta(s) |
|---|
Selección de la herramienta o herramientas para las que se solicita la asignación de la licencia. | Sí |
Área Santillana |
|---|
Especificar el área de negocio relevante dentro de la organización |
. | Sí |
País | País |
|---|
del usuario que realiza la solicitud. | Sí |
Información complementaria | Proporcione cualquier detalle adicional que justifique la necesidad |
|---|
o información relevante para el proceso. | No |
Fecha deseada del cambio |
|---|
Indique la fecha en la que desea que se efectúe |
el cambio. | No |
Consideraciones Importantes
Precisión de la información: asegúrese de proporcionar información precisa y completa en todos los campos requeridos del formulario. Esto es importante para evitar retrasos en el procesamiento de la solicitud.
Comunicación a través de ticket: todas las comunicaciones relacionadas con la solicitud de acceso se manejarán a través del sistema de tickets. Es esencial que el usuario siga su ticket para actualizaciones y resoluciones de cualquier problema relacionado con su solicitud.
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