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Fizemos o cadastro de uma nova consultora e ao tentar implantar pedidos de divulgação, o mesmo não é aprovado, informando que cliente está parametrizado para não avaliar crédito. Solicitei auxilio ao financeiro em como deveria proceder e fui orientada de que cliente não esta cadastrada no CR (e-mail em anexo). Podem me orientar como fazer esse cadastro, ou a quem devo direcionar esta solicitação, para liberar o pedido. Alessandra Ferreira C Montes Codigo 7343 Pedido 139850: 
  bas_grp_clien - Grupo Cliente Financeiro   bas_cliente Cliente Financeiro 
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SANTIBR-69847 Alteração de nome fantasia na plataforma - cliente: 525400 - Livraria Brasil Ltda Prezados, bom dia! Favor efetuar alteração do nome fantasia – cliente : 525400 | Livraria Brasil Ltda, conforme solicitação do cliente nas mensagens anexo, e evidência no cartão CNPJ. Nome fantasia de : “BAZAR BRASIL” para “LIVRARIA E PAPELARIA BRASIL “  Segue retorno de TE sobre casos similares:“ Esse ajuste não pode ser garantido por muito tempo, já que a integração ERP pode atualizar os dados do nome do cliente. A informação precisaria estar atualizada tanto no ERP como plataforma, e não é o caso. Assim como esse tipo de ação possuí riscos para confusão entre atendimento e inconsistência de dados. Se ocorrem mais casos, necessário verificar com TI a possibilidade de editar esses valores e enviar via integração com a plataforma.” De: BR, Pedido Livraria GO <pedidolivraria.go@moderna.com.br> Enviada em: quinta-feira, 23 de novembro de 2023 10:41 Para: Guilherme da Silva Ferreira <gsilvaf@santillana.com>; Keith Schwartz <kschwartz@santillana.com> Assunto: RES: Alteração de nome fantasia na plataforma Bom dia, Gui e Keith! Cliente solicita correção do nome fantasia na plataforma. Segue anexo o cartão CNPJ e abaixo a visualização da cliente: 
Cross Segmentos - Linha Datasul - MCC - Alterar nome abreviado do Fornecedor no programa CD0401 Para que seja possível realizar a alteração do campo nome abreviado do fornecedor, deve ser marcado no programa CD0101 - Atualização Parâmetro Global, pasta Parâmetros, o parâmetro Altera Nome Abreviado Emitente. Quando este parâmetro for selecionado, ao realizar manutenção no cadastro de fornecedores, o campo Nome Abrev ficará habilitado. Verificar se tem movimento financeiro nos programas abaixo, pois as tabelas especificas não serão alteradas se o cliente ou fornecedor tiver movimento financeiro, como este cliente abaixo. Perdendo a rastreabilidade. Cliente Financeiro - bas_cliente_fin  Fornecedor Financeiro - bas_fornecedor_fin  Se não tiver, movimento, basta solicitar autorização das diretorias e alterar, agora se tiver movimento, não pode altarar, até fazerem um projeto para contemplar as tabelas especificas.  |
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