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Fecha
Participantes
- Luis Alonso González
- Claudia Noriega
- José Cano
- Esdrás Taylor
- Pablo August
Objetivos
- Determinar los próximos pasos en la implementación de PASE en CAN
Puntos de discusión
Hora | Elemento | Quién | Notas |
---|
| Explicación de PASE | José Cano | - Recorrido por el entorno de PASE y resolución de dudas
|
| Puntos varios |
| - Tiempos de implementación: Se comentó que la herramienta ya está lista para usar.
- Se ofreció una capacitación para la administración del CMS para la próxima semana.
- Administración del CMS:
- De parte del equipo de contenidos: Samuel Borrayo
- De parte del equipo digital: Marvin Monzón
- Canon por usuario: Cada usuario de PASE tendrá un costo definido por Global.
- Pago por soporte técnico: De momento el gasto mensual aproximado de 3,200 euros lo cubrirá Brasil
- Niveles de soporte
- El Nivel 1: Le corresponde a CAN
- El Nivel 2: Lo realizará el Helpdesk de Richmond.
- El Nivel 3: Lo realizará el equipo de Richmond Global (Moisés y Marco)
|
Elementos de acción
- Contactar a Moisés Salcedo para dar la capacitación sobre la carga de contenidos en PASE
- Definir reunión con Claudia Sandoval del Helpdesk para coordinar el soporte.