Luis Alonso González

Gabriela Huguet

Fernando Obregón

Daniel Santos

Hugo Abarca

Francis Tábora

Cladia Noriega

Dolores Chopin

Adriana Beltrán

Mario Ismatul

Pablo August

• Se revisó la minuta de la reunión anterior.
• Se presentó a Carol Santizo quien dará seguimiento en la gestión administrativa del proyecto.
• Se informó de la creación de usuarios para comercial y formación.
• Se solicitó retroalimentación sobre las reuniones del 9 y 12. Entre lo más destacado está:
  • Formación docente:
    • Se informó que hay servicios que tendrán todos los clientes:
      • Webinars: Se prevee iniciar en septiembre
      • Infografías
      • Videotutoriales: Disponibles a partir del 5 de enero de 2023
      • Programa de Familias Promesa
    • Los diplomados y cursos será solamente para cuentas seleccionadas que se definirá de acuerdo con la capacidad instalada en cada país.
  • Marketing:
    • Se está preparando la presentación comercial para clientes. Estará disponible al final de la semana en el entorno del asesor.
    • Se ha solicitado la creación de la línea de negocio en Guatemala y los códigos de los libros para ingreso en el CRM. Queda pendiente de solicitar la creación para El Salvador y Honduras
    • Se revisará que los listados de códigos solicitados coincida con los que se están desarrollando en contenidos (Digital enviará el archivo para el cotejo)
  • Comercial:
    • Solicitan una prueba con clientes sobre al autogestión en docentes. Se informa que se hará hasta que esté disponible el desarrollo de SISU.
    • En Guatemala se prevee que los primeros pedidos se deban entregar en noviembre
    • Se confirma la apuesta enviada en Julio para Guatemala.
    • Se revisará con El Salvador y Honduras las apuestas que se tendrán para ellos.
    • Honduras solicita accesos a un demo para conocer la herramienta en lo que se entrega el 12 de septiembre el demo oficial.
  • Operaciones:
    • Confirma que los stickers se harán con producción local y se pegarán internamente a los libros de Santillana Universal
    • Se va a evaluar la estrategia que se usará para la devolución de dichos títulos.
    • Se debe platicar con los distribuidores para que tengan en cuenta los dos modelos de negocio: SISU y Santillana Universal
  •  Digital:
    • Se enfatizó en la autonomía operativa que tendrán los usuarios de alumnos y docentes para gestionarse en la plataforma.
    • Se comentó que estará disponible el Contact Center para dudas puntuales que tengan los usuarios.
    • Se ofreció enviar un video resumen de la presentación de funcionalidades del 9 de agosto.

• Presentación del cronograma de implementación.