¿Cómo recupero mi contraseña?

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Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?/Forgotten password?"

En el formulario que aparece, escribe la dirección de correo electrónico que tienes registrada en el RLP y haz clic en Enviar.

Aparecerá la siguiente pantalla para avisar que el mail ya ha sido enviado:

Revisa tu bandeja de entrada del correo electrónico proporcionado en el paso anterior. Busca un email con asunto: “Richmond Learning Platform – Reset password instructions”. Si no lo encuentras, es importante que busques en la bandeja de Correos No deseados (Junk Mail) y que lo añadas como remitente seguro para que lo pase a tu bandeja de entrada.

Abre el mensaje y haz clic en el link indicado para resetear tu contraseña.

En el formulario que aparece, escribe una nueva contraseña, confírmala escribiéndola otra vez y haz clic en RESET PASSWORD.

Tu contraseña anterior será cambiada por ésta nueva y te redireccionará a la página principal de tu usuario.