- Created by Marcos Miasson , last modified by Leopoldo Michelin de Oliveira on Oct 31, 2023
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Situação:
MOUN803 - Integração Athos - Manuseio OP 803 804
Possíveis Soluções:
Consulta integração Athos - O.P.Externa -> Athos
O filtro de erros, filtra apenas o Status Pedidos com erros, que é o mais importante a ser integrado.
Ordem da integração é Item/Kit/Embalagem/Embalagem Contenção/Pedido
Para fazer a integração manual dos que estão com erros, Filtrar Sit. Integração Pedido: Erro, marcar as linhas que deseja integrar (não marcar muitas de uma vez, para evitar erros) e selecionar Integrar Pedido. (Obs.: Depois que enviar todos os com erro, pode ativar o RPW do MOUN804 novamente)
Consulta ao Status dos Serviços de comunicação com Athos
Verificar o Status dos Serviços. Se estiver vermelho, nem chagando lá na Athos está:
Abaixo está ok:
Se a comunicação acima está ok, pode apresentar os erros (OUT OF RANGE) OU (JÁ EXISTE UM PROCESSO RODANDO), pode ser que a Athos tenha que reiniciar o servidor. Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094
Pode ocorrer alguns erros, como os abaixo:
'
Tentar integrar um pedido, selecionando a linha e clicando em Integrar Pedido:
Se integrar, pode ser que era alguma instabilidade no servidor da ATHOS, ou estavam reiniciando ele:
Obs.: Pedidos com no máximo 100 ordens, porque cada ordem tem 4 webservices
Amanda Dias Lucas - coloca os pedido moun063
Amanda Larangeira - aprova os pedidos, então vai para a integração com Athos.
Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094
Situação:
Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos
Possíveis Soluções:
MOWA0048 - Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos
MOWA0020 - Consulta Integração Outbound no Wamas -> OBD <-CK (Retorno da Shafer):
-> OBD -
<-CK (Retorno da Shafer) - Tem programa para forçar a liberação - MOWA0040 - RPW de 5 em 5 min, envia o número da Nota Fiscal para o WAMAS:
MOWA0064 - Monitor Pedido Divergente - Comercial (Cancela item, Ajusta Quantidade, Cancela Pedido):
MOWA0076 - Monitor Pedido Divergente - Logística - Libera pedido:
OBD - Pedido ou NF
Partner00007 - Transportador, Fornecedor (SysPartner2WamasCtrl02, SysWamas2PartnerCtrl02, SysPartner2WamasData02 - Telegrama
Kit = monta Kit e fatura o Kit
Compartilha = monta Kit e fatura os componentes
Situação:
PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740:
Possíveis Soluções:
Integramos o emitente manualmente pelo mowa0007 e depois enviamos o pedido pelo mowa0048:
Situação:
Integrações WAMAS
Possíveis Soluções:
MOWA0006 - Integração itens
MOWA0016 - consulta integração itens
MOWA0007 - Integração Emitente (Cliente)
MOWA0017 - consulta integração Emitente (Cliente)
MOWA0008 - Integração Transportador
MOWA0018 - consulta integração Transportador
MOWA0048 - Integração Pedidos
MOWA0020 - Consulta integração Pedidos
MOWA0025 - Consulta Integração Kit
MOWA0044 - Goods Category
MOWA0063 - Stock Report
MOWA0064 - Monitor Pedidos Divergentes -> Painel de Liberação Wamas (Se tiver item para devolver para o estoque)
MOWA0114 - Consulta Ajuste Diferença Qtde Pedida X Qtde Conferida
MOWA0076 - Liberação de Pedido
MOWA0088 - Associar Tipos de Picking a Pedidos de
MOWA0009 - Confirmação Integração outbound
Tabela do mowa0064
FOR EACH wam-ped-venda-div:
DISP wam-ped-venda-div WITH SCROLLABLE.
END
1 - Pendente
2 - Ajustado, aguardando liberação no MOWA0076
5 - Ajustado
6 - Pedido ajustado e liberado automaticamente para faturamento pelo MOWA0064, sem quantidade de ajuste para o WAMAS
Situação:
PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740
Possíveis Soluções:
Analisando o telegrama que o TOTVS envia para o WAMAS, verificamos uma " (aspas dupla) que estava atrapalhando o envio.
Com o retorno OK, saiu a mensagem de erro:
Situação:
Casos de devoluções que estão finalizadas no Wamas, porém não estão liberadas para atualização. Segue abaixo notas. Segue exemplo.
Mensagem: "Documento enviado para o Wamas."
NOTA | SEQ | EMITENTE |
669628 | 8378 | 525379 |
668805 | 8373 | 525379 |
404699 | 7083 | 10134 |
Possíveis Soluções:
Não consegue atualizar o documento porque está com status de enviado para o Wamas e tinha que estar como 9 - atualização manual:
FLUXO DO PROCESSO -WAMAS de Transferência e Devolução para o Wamas
Recebe nota de devolução do Quirius > TOTVS RE2001 > Seleciona a seta para Integrar ao Wamas
Muda para desenho abaixo, quando envia Telegrama para o Wamas:
Assim que o caminhão chega no Wamas, no MOWA0060 selecionam os documentos que chegaram e depois em enviar, ficando com situação "1 - Enviado OK".
Quando o Wamas confirma, fica com Situação "2 - Integração OK" e aparece o Inbound No.
No Wamas, selecionam o documento que vão transferir para análise da qualidade do material, para geração do pallet de transferência.
Depois da liberação e quando retorna o Telegrama com ADV LU, o TOTVS pode retornar para o Wamas com a liberação para criação do Pallet
Após a análise da qualidade, deveria chegar em 100%, para enviar a liberação para atualizar manual no RE2001, ficando na situação "9 - Lib. Atualiz. Manual".
Quando a analise chega em 100% retorna para o TOTVS liberando o status 9 - liberando atualização manual no RE2001:
Depois que atualizar no RE2001, um RPW atualiza no RE1001 automaticamente.
Analisados os Documentos no Wamas, todos estão corretos, porém não foi gerado o telegrama após a conferência. Devido a isso, foi alterada a situação dos Documentos no Totvs e a Bianca conseguiu atualizar os documentos corretamente.
Neste caso, como esses documentos não deram diferenças na conferência do Wamas, já estavam com 100% e liberados, pode ser que algum processo não foi integrado e então vamos alterar o status no TOTVS para 9 para poderem atualizar as notas.
FOR EACH wam-doc-fisico WHERE wam-doc-fisico.cod-emitente = 10134 AND wam-doc-fisico.nro-docto = "0404699" AND wam-doc-fisico.serie = "1": //ASSIGN wam-doc-fisico.situacao = 9. DISP wam-doc-fisico.situacao. END.
Após rodar o QG e atualizar a nota o RE2001, ficou com status de Lib. Atualiz Manual, depois de atualizada no RE2001, vai atualizar no RE1001 automaticamente e ficar com situação Atualizado no Fiscal no MOWA0019
Situação:
Como saber se um pedido está Integrado ao WAMAS e precisa ser liberado no MOWM0018
Possíveis Soluções:
Acessar o MOWA0020 para consultar a integração:
Situação:
Regras MOWM065
Possíveis Soluções:
Campo data impressão
quando existe a data pedido Wamas, assume a mesma.
quando o pedido é "filhos" a data vem do status do pedido Wamas senão vem em branco,
quando a data de etiqueta não existir(branco) e existir a data de retorno do pedido, assume a data de retorno .
lembrar que estas regras estão para o programa desde 2019.
Situação:
MOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS
Possíveis Soluções:
S:\Prod\integr\GerenteNet\Sieduc\75\Enviado
Situação:
PEDIDOS NÃO APARECE P/ OPERADOR LOGÍSTICO
Possíveis Soluções:
Pedido está enviado., mas não aparece no operador logístico. Então consultar no moft058, se está como Enviado (Sem Retorno)
Então localizar ele no endereço S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA\ENVIADO\202303:
Copiar os arquivos para o endereço S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA:
Rodar o scpComunicacao.exe de dentro do servidor app8:
Os arquivos vão sair da pasta SAÍDA e vão aparecer dentro dos ENVIADO (no explorador de arquivos)
A noite tem um script que transfere para dentro a pasta referente ao ano e mês Ex.: 202303:
No Filezila FTP, Vai ficar em A PROCESSAR e Depois que o operador reconhece os arquivos, eles vão ficar em LIDOS:
Situação:
Os pedidos indicados abaixo estão liberados para a Logística, entretanto, estão pendentes de integração, constam com status “ WAM-Pedido não disponível para pré-faturamento ”:
Possíveis Soluções:
Estes pedidos, estão com um problema que começou a aparecer alguns dias atrás e o Jesus já tinha falado com o Emerson, sobre pedidos de origem do "moun", que tiveram credito bloqueado automaticamente e que depois que foram liberados manualmente pelo cm0201, continuam com o dsp-pre-fat = no. O Emerson falou que já fez um acerto na trigger para acertar isso, mas ainda não subiu em produção. Ele também liberou alterarmos estes pedidos para dsp-pre-fat = yes.
FOR EACH ped-venda
WHERE ped-venda.nr-pedcli = "6479515" OR
ped-venda.nr-pedcli = "6479515A":
DISP ped-venda.nr-pedcli
ped-venda.dsp-pre-fat.
//ASSIGN ped-venda.dsp-pre-fat = yes.
END.
Situação:
SANTIBR-68897 Liberação de Documento para Atualização
Bom dia! Por gentileza, liberar os documentos indicados abaixo para atualização. Informo que já foram processados no WMS Wamas, estão com avanço de 85%, mas não está sendo possível finalizar a conferência sistêmica.
Possíveis Soluções:
O Documento ainda não está Lib. Atualiz. Manual , porque consta como documento enviado para o Wamas e no MOWA0019 está como Integrado OK.
Esse problema é o mesmo ocorrido no chamado SANTIBR-66823 e ocorre com todas as Devoluções de Venda e de Consignação. Enquanto a Schaefer não corrigir o problema da IG500 do Wamas, esse problema irá ocorrer, a Ana Paula está homologando a versão de homologação do Wamas.
Consultando no MOWA0019 aparece como Integração OK
Consultar o RE2001 se o documento está como não atualizado.
FOR EACH doc-fisico WHERE doc-fisico.serie-docto = "1" AND doc-fisico.nro-docto = "0001232" AND doc-fisico.cod-emitente = 523163 NO-LOCK: DISP doc-fisico.situacao WITH SCROLLABLE. END.
Alterar a situação de integrado OK para Lib. Atualiz. Manual.
FOR EACH wam-doc-fisico WHERE wam-doc-fisico.serie-docto = "1" AND wam-doc-fisico.nro-docto = "0001232" AND wam-doc-fisico.cod-emitente = 523163: DISP wam-doc-fisico.serie-docto wam-doc-fisico.nro-docto wam-doc-fisico.cod-emitente wam-doc-fisico.situacao WITH 1 COL 2 DOWN SCROLLABLE. //UPDATE wam-doc-fisico.situacao. END.
Agora o documento está disponível para ser atualizado no RE2001 e seguir o fluxo do processo.
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