Actualización en los tipos de tickets y flujo de trabajo (propuesta).
Para una gestión más eficiente de los reportes o tickets de peticiones hacia Consucorp, se propone la siguiente clasificación:
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Cada tipo de ticket contará con su flujo de trabajo y se proponen los siguientes:
Petición de Soporte (Tarea)
2. Desarrollo (Evolutivos/Errores)
3. Nuevas Funciones
