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Para Configurar um novo SLA, para uma Cidade OrigemxDestino, selecionar o botão “Nova Ocorrência”:
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A tela de configuração será exibida com os campos em branco, para configurar, é necessário preencher todos os campos com dados válidos:
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O primeiro campo “Município IBGE” é um campo numérico para digitação de um código de município válido, sendo o mesmo o município de origem:
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Ao realizar “duplo-clique” no campo, será exibida a seguinte tela:
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Tela essa para consultar municípios para preenchimento do campo. Realizar a busca de um município:
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Selecionar e clicar em “OK” ou realizar duplo clique na cidade desejada:
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Os campos “Município IBGE”, “Cidade Origem” e “UF Origem” retornarão preenchidos com os dados exibidos na imagem acima. São campos fechados para digitação, após preenchimento do campo “Município IBGE:
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O segundo campo “Município IBGE” tem o mesmo funcionamento do campo anterior, com o mesmo nome, porém será utilizado para a seleção do município de destino:
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Ao selecionar um município o e clicar em “OK”, os campos “Município IBGE”, “Cidade Destino” e “UF Destino” retornarão preenchidos com os dados exibidos na imagem acima. São campos fechados para digitação, após preenchimento do campo “Município IBGE:
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O campo “Prazo Transito” é um campo aberto para digitação, do tipo numérico, com limite de 3 dígitos:
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Digitar o SLA desejado para configuração do mesmo:
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O campo “Ativo”, é um campo aberto onde deve ser inserido o status como yes(se ativo) ou (no) se inativo, como default(no) para este campo:
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Ao finalizar o preenchimento dos campos, selecionar o botão “Confirmar Alterações”:
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Se necessário cancelar a alteração, acionar o botão “Cancelar Alterações”:
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Se necessário apagar todos os dados da página e refazer os campos, acionar o botão “Refazer Alterações”:
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Após confirmação, a tela seguinte será exibida:
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Sair da mesma selecionando o botão “Cancelar Alterações”:
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O SLA configurado será exibido conforme imagem acima.
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Para Alterar o SLA, selecionar a mesma e clicar em “Alterar Ocorrência Corrente”:
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Alterar os campos desejados e confirmar:
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Será exibida a ocorrência com os dados alterados salvos:
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Copiar SLA
Para Copiar um SLA, selecionar a mesma e clicar em “Criar uma cópia da Ocorrência Corrente”:
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Os dados serão copiados:
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Alterar a Cidade Destino (Exemplo):
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Confirmar a alteração:
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Será criada um novo SLA, sendo esse meio de “cópia” uma forma de facilitar o cadastro de SLA
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Para eliminar um SLA, selecionar o mesmo e clicar em “Eliminar a Ocorrência Corrente”:
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Será exibida mensagem de confirmação, clicar em “SIM”:
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O SLA foi excluído.
Fluxograma:
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04. Detalhes técnicos
Grupo de usuários com permissão
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