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  • Luis Alonso González
  • Claudia Noriega
  • José Cano
  • Esdrás Taylor
  • Pablo August

Objetivos

  • Determinar los próximos pasos en la implementación de PASE en CAN

Puntos de discusión

HoraElementoQuiénNotas
Explicación de PASEJosé Cano
  • Recorrido por el entorno de PASE y resolución de dudas

Puntos varios
  • Tiempos de implementación: Se comentó que la herramienta ya está lista para usar.
    • Se ofreció una capacitación para la administración del CMS para la próxima semana.
  • Administración del CMS:
    • De parte del equipo de contenidos: Samuel Borrayo
    • De parte del equipo digital: Marvin Monzón
  • Canon por usuario: Cada usuario de PASE tendrá un costo definido por Global.
  • Pago por soporte técnico: De momento el gasto mensual aproximado de 3,200 euros lo cubrirá Brasil
  • Niveles de soporte
    • El Nivel 1: Le corresponde a CAN
    • El Nivel 2: Lo realizará el Helpdesk de Richmond. 
    • El Nivel 3: Lo realizará el equipo de Richmond Global (Moisés y Marco)

Elementos de acción

  •  Contactar a Moisés Salcedo para dar la capacitación sobre la carga de contenidos en PASE
  •  Definir reunión con Claudia Sandoval del Helpdesk para coordinar el soporte.