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titleMOUN803 - Integração Athos - Manuseio OP 803 804
Panel
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bgColor#FFEBE6

Situação:

MOUN803 - Integração Athos - Manuseio OP 803 804

Tip

Possíveis Soluções:

Consulta integração Athos - O.P.Externa -> Athos

 

O filtro de erros, filtra apenas o Status Pedidos com erros, que é o mais importante a ser integrado.

 

Ordem da integração é Item/Kit/Embalagem/Embalagem Contenção/Pedido

 

Para fazer a integração manual dos que estão com erros, Filtrar Sit. Integração
Pedido
: Erro, marcar as linhas que deseja integrar (não marcar muitas de uma vez, para evitar erros) e selecionar Integrar Pedido. (Obs.: Depois que enviar todos os com erro, pode ativar o RPW do MOUN804 novamente)Image RemovedImage RemovedImage RemovedConsulta ao Status dos Serviços
de
comunicação com Athos

Verificar o Status dos Serviços. Se estiver vermelho, nem chagando lá na Athos está:

Image Removed

Abaixo está ok:

Image Removed

Se a comunicação acima está ok, pode apresentar os erros (OUT OF RANGE) OU (JÁ EXISTE UM PROCESSO RODANDO), pode ser que a Athos tenha que reiniciar o servidor. Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094

 

Pode ocorrer alguns erros, como os abaixo:

'

Image RemovedImage Removed

Tentar integrar um pedido, selecionando a linha e clicando em Integrar Pedido:

Image Removed

Se integrar, pode ser que era alguma instabilidade no servidor da ATHOS, ou estavam reiniciando ele:

Image Removed

Obs.: Pedidos com no máximo 100 ordens, porque cada ordem tem 4 webservices

Amanda Dias Lucas - coloca os pedido moun063

Amanda Larangeira - aprova os pedidos, então vai para a integração com Athos.

Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094

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titleWAMAS Pedido de Venda Processo
Panel
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Situação:

Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos

Tip

Possíveis Soluções:

MOWA0048 - Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos

MOWA0020 - Consulta Integração Outbound no Wamas -> OBD <-CK (Retorno da Shafer):

-> OBD -

<-CK (Retorno da Shafer) - Tem programa para forçar a liberação - MOWA0040 - RPW de 5 em 5 min, envia o número da Nota Fiscal para o WAMAS:

MOWA0064 - Monitor Pedido Divergente - Comercial (Cancela item, Ajusta Quantidade, Cancela Pedido):

MOWA0076 - Monitor Pedido Divergente - Logística - Libera pedido:

OBD - Pedido ou NF

Partner00007 - Transportador, Fornecedor (SysPartner2WamasCtrl02, SysWamas2PartnerCtrl02, SysPartner2WamasData02 - Telegrama

 

Kit = monta Kit e fatura o Kit

Compartilha = monta Kit e fatura os componentes

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titleWamas Pedido Não integrado Wamas Cliente
Panel
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Situação:

PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740:

Tip

Possíveis Soluções:

Integramos o emitente manualmente pelo mowa0007 e depois enviamos o pedido pelo mowa0048:

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titleIntegrações WAMAS
Panel
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Situação:

Integrações WAMAS

Tip

Possíveis Soluções:

MOWA0006 - Integração itens

MOWA0016 - consulta integração itens

MOWA0007 - Integração Emitente (Cliente)

MOWA0017 - consulta integração Emitente (Cliente)

MOWA0008 - Integração Transportador

MOWA0018 - consulta integração Transportador

MOWA0048 - Integração Pedidos

MOWA0020 - Consulta integração Pedidos

MOWA0025 - Consulta Integração Kit

MOWA0044 - Goods Category

MOWA0063 - Stock Report

MOWA0064 - Monitor Pedidos Divergentes -> Painel de Liberação Wamas (Se tiver item para devolver para o estoque)

MOWA0114 - Consulta Ajuste Diferença Qtde Pedida X Qtde Conferida

MOWA0076 - Liberação de Pedido

MOWA0088 - Associar Tipos de Picking a Pedidos de

MOWA0009 - Confirmação Integração outbound

 

Tabela do mowa0064

 

FOR EACH wam-ped-venda-div:

    DISP wam-ped-venda-div WITH SCROLLABLE.

END

1 - Pendente

2 - Ajustado, aguardando liberação no MOWA0076

5 - Ajustado

6 - Pedido ajustado e liberado automaticamente para faturamento pelo MOWA0064, sem quantidade de ajuste para o WAMAS

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titleWAMAS Erro de Integração
Panel
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Situação:

PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740

Tip

Possíveis Soluções:

Analisando o telegrama que o TOTVS envia para o WAMAS, verificamos uma " (aspas dupla) que estava atrapalhando o envio.

Com o retorno OK, saiu a mensagem de erro:

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titleWamas Nota de Devolução 100% não Liberada para Atualizar - FLUXO DO PROCESSO
Panel
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Situação:

Casos de devoluções que estão finalizadas no Wamas, porém não estão liberadas para atualização. Segue abaixo notas. Segue exemplo.

Mensagem: "Documento enviado para o Wamas."

NOTA

SEQ

EMITENTE

669628

8378

525379

668805

8373

525379

404699

7083

10134

Tip

Possíveis Soluções:

Não consegue atualizar o documento porque está com status de enviado para o Wamas e tinha que estar como  9 - atualização manual:

FLUXO DO PROCESSO -WAMAS de Transferência e Devolução para o Wamas 

Recebe nota de devolução do Quirius > TOTVS RE2001 > Seleciona a seta para Integrar ao Wamas

Muda para desenho abaixo, quando envia Telegrama para o Wamas:

Assim que o caminhão chega no Wamas, no MOWA0060 selecionam os documentos que chegaram e depois em enviar, ficando com situação "1 - Enviado OK".

Quando o Wamas confirma, fica com Situação "2 - Integração OK" e aparece o Inbound No.

No Wamas, selecionam o documento que vão transferir para análise da qualidade do material, para geração do pallet de transferência.

Depois da liberação e quando retorna o Telegrama com ADV LU, o TOTVS pode retornar para o Wamas com a liberação para criação do Pallet

Após a análise da qualidade, deveria chegar em 100%, para enviar a liberação para atualizar manual no RE2001, ficando na situação "9 - Lib. Atualiz. Manual".

Quando a analise chega em 100% retorna para o TOTVS liberando o status 9 - liberando atualização manual no RE2001:

Depois que atualizar no RE2001, um RPW atualiza no RE1001 automaticamente.

Analisados os Documentos no Wamas, todos estão corretos, porém não foi gerado o telegrama após a conferência. Devido a isso, foi alterada a situação dos Documentos no Totvs e a Bianca conseguiu atualizar os documentos corretamente.

 

Neste caso, como esses documentos não deram diferenças na conferência do Wamas, já estavam com 100% e liberados, pode ser que algum processo não foi integrado e então vamos alterar o status no TOTVS para 9 para poderem atualizar as notas.

 

Code Block
FOR EACH wam-doc-fisico WHERE
         wam-doc-fisico.cod-emitente = 10134 AND
         wam-doc-fisico.nro-docto = "0404699" AND
         wam-doc-fisico.serie = "1":
    //ASSIGN wam-doc-fisico.situacao = 9.
    DISP wam-doc-fisico.situacao.
END.

 Após rodar o QG e atualizar a nota o RE2001, ficou com status de Lib. Atualiz Manual, depois de atualizada no RE2001, vai atualizar no RE1001 automaticamente e ficar com situação Atualizado no Fiscal no MOWA0019

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titlePedido Integrado ao WAMAS Liberar no MOWM0018
Panel
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Situação:

Como saber se um pedido está Integrado ao WAMAS e precisa ser liberado no MOWM0018

Tip

Possíveis Soluções:

Acessar o MOWA0020 para consultar a integração:

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titleRegras MOWM065
Panel
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Situação:

Regras MOWM065

Tip

Possíveis Soluções:

Campo data impressão

quando existe a data pedido Wamas, assume a mesma.

quando o pedido é "filhos" a data vem do status do pedido Wamas senão vem em branco,

quando a data de etiqueta não existir(branco) e existir a data de retorno do pedido, assume a data de retorno .

 

lembrar que estas regras estão para o programa desde 2019.

1f321

MOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS

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panelIconId
titleMOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS
Panel
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panelIconText🌡️
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções:

Image Removed

S:\Prod\integr\GerenteNet\Sieduc\75\Enviado

Image RemovedImage RemovedImage RemovedImage RemovedImage Removed

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titleMOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS Ñ APARECE P/ OPERADOR LOGISTICO
Panel
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Situação:

PEDIDOS NÃO APARECE P/ OPERADOR LOGÍSTICO

Tip

Possíveis Soluções:

Pedido está enviado., mas não aparece no operador logístico. Então consultar no moft058, se está como Enviado (Sem Retorno)

Image Removed

Então localizar ele no endereço  S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA\ENVIADO\202303:

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Copiar os arquivos para o endereço S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA:

Image Removed

Rodar  o scpComunicacao.exe de dentro do servidor app8:

Image RemovedImage Removed

Os arquivos vão sair da pasta SAÍDA e vão aparecer dentro dos ENVIADO (no explorador de arquivos)

A noite tem um script que transfere para dentro a pasta referente ao ano e mês Ex.: 202303:

Image Removed

No Filezila FTP, Vai ficar em A PROCESSAR e Depois que o operador reconhece os arquivos, eles vão ficar em LIDOS:

Image Removed

titleWAM-Pedido não disponível para pré-faturamento
Panel
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Situação:

Os pedidos indicados abaixo estão liberados para a Logística, entretanto, estão pendentes de integração, constam com status  “  WAM-Pedido não disponível para pré-faturamento ”:

Tip

Possíveis Soluções:

Estes pedidos, estão com um problema que começou a aparecer alguns dias atrás e o Jesus já tinha falado com o Emerson, sobre pedidos de origem do "moun", que tiveram credito bloqueado automaticamente e que depois que foram liberados manualmente pelo cm0201, continuam com o dsp-pre-fat = no. O Emerson falou que já fez um acerto na trigger para acertar isso, mas ainda não subiu em produção. Ele também liberou alterarmos estes pedidos para dsp-pre-fat = yes.

 

FOR EACH ped-venda

   WHERE ped-venda.nr-pedcli = "6479515" OR

         ped-venda.nr-pedcli = "6479515A":

    DISP ped-venda.nr-pedcli

         ped-venda.dsp-pre-fat.

  //ASSIGN ped-venda.dsp-pre-fat = yes.

END.

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titleWamas Nota de Devolução 85% não Liberada para Atualizar
Panel
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Situação:

SANTIBR-68897 Liberação de Documento para Atualização

Bom dia! Por gentileza, liberar os documentos indicados abaixo para atualização. Informo que já foram processados no WMS Wamas, estão com avanço de 85%, mas não está sendo possível finalizar a conferência sistêmica.

Tip

Possíveis Soluções:

O Documento ainda não está Lib. Atualiz. Manual , porque consta como documento enviado para o Wamas e no MOWA0019 está como Integrado OK.

 Esse problema é o mesmo ocorrido no chamado SANTIBR-66823 e ocorre com todas as Devoluções de Venda e de Consignação. Enquanto a Schaefer não corrigir o problema da IG500 do Wamas, esse problema irá ocorrer, a Ana Paula está homologando a versão de homologação do Wamas.

Consultando no MOWA0019 aparece como Integração OK

Consultar o RE2001 se o documento está como não atualizado.

Code Block
FOR EACH doc-fisico
   WHERE doc-fisico.serie-docto = "1"
     AND doc-fisico.nro-docto = "0001232"
     AND doc-fisico.cod-emitente = 523163 NO-LOCK:

    DISP doc-fisico.situacao WITH SCROLLABLE.
END.

Alterar a situação de integrado OK para Lib. Atualiz. Manual.

Code Block
FOR EACH wam-doc-fisico
   WHERE wam-doc-fisico.serie-docto = "1"
     AND wam-doc-fisico.nro-docto = "0001232"
     AND wam-doc-fisico.cod-emitente = 523163:

    DISP wam-doc-fisico.serie-docto
         wam-doc-fisico.nro-docto
         wam-doc-fisico.cod-emitente
         wam-doc-fisico.situacao WITH 1 COL 2 DOWN SCROLLABLE.
    //UPDATE wam-doc-fisico.situacao.
END.

Agora o documento está disponível para ser atualizado no RE2001 e seguir o fluxo do processo.

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titleErro Envio Pedido WS - MOFT058 Web Service
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Situação:

SANTIBR-69532 - Estabelecimento 75 - Integração de Pedidos -

Bom dia! Por gentileza, verificar. Não foi possível enviar o pedido ao Operador Logístico.

Image Removed

Tip

Possíveis Soluções:

O pedido aparentemente não está alocado, como podemos ver abaixo e está com erro de envio de pedido WS

Image RemovedImage Removed

Mas está alocado. Status desse pedido está errado... isso acontece as vezes... mas os itens estão alocados.

Image Removed

Rodar o QG para acertar a alocação.

View file
nameqg-acerta-status-alocacao-pedido.p

Image Removed

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titleModelo
Panel
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções: