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- El equipo se encuentra aprendiendo nuevas tecnologías para los desarrollos requeridos, se realizan puntos de control para facilitar una buena integración al proyecto.
- Se hacen revisiones de código forzado y se imparten sesiones y capacitaciones para apoyar al equipo y conocer como sirven todas las funcionalidades así como adquirir más experiencia y conocimiento de quienes tienen más tiempo.
- Se ha mejorado la comunicación del equipo, se muestra con más confianza lo que ha facilitado el preguntar más y no quedarse con las dudas.
- Se hace un mejor análisis de las tareas en curso para su debida atención.
- Se ha mejorado la documentación de los procesos, logrando vincularla vincular la información con notas de reunión o temas vistos/atendidos.
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- El apoyo a negocio para entregar sus pruebas de los desarrollos solicitados cubriendo todos los casos posibles.
- Ponerse al corriente con el registro de horas (día a día).
- Mejorar las estimaciones de tiempo para la entrega de las peticiones y así evitar tener retrasos.
- Continuar realizando los puntos de control diarios.
- Apoyo de Carlos Manuel Acosta Briseño. CCORP y Karla Lucia González Cárdenas para que las prioridades que pide el negocio se gestionen de mejor manera.
- Fortalecer el apoyo del equipo para atender correctamente en las tareas la asignación, cambio de estatus, flujo y colocación de comentarios.
- Mejor comunicación para llevar acabo a cabo los despliegues.
- Mejor colocación registro de las versiones.
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- No se prueben todos los escenarios de impacto que puedan suceder por tratar de entregar una tarea con urgencia.
- Aceptar tickets que no nos corresponden o que no son errores (exceptuando tareas y nuevas funcionalidades).
- Que el equipo sea más sea pro-activo en el aspecto que ayude ayudando a mejorar la solución que se implementan para atender los errores o detalles en las aplicaciones y/desarrolloo desarrollos.
- Aceptar tareas que no son críticas y por mala planificación de quien lo solicita se detengan otras peticiones que si lo son.
Acciones
- Carlos Manuel Acosta Briseño. CCORP y Karla Lucia González Cárdenas revisar gestión de prioridades evaluando criticidad de las peticiones.
- Mejorar control de tareas, cambio de estatus, comentarios, etc.
- Evitar aceptar peticiones que no nos corresponden atender.