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Para gestionar un despliegue de PRE a PRO, es necesario realizar las siguientes tareas.

Prerrequisitos:

• Contar con la validación en PRE, por parte del negocio.
• Para las tareas internas se requiere contar con la validación del equipo de Soporte.
• Los tickets a entregar deben estar preferentemente en estatus Resuelta.

Pasos:

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1. • ID (consecutivo): Registro interno del control del despliegue.
2. • Fecha de registro: Fecha actual del llenado de la información.
3. • Fecha objetivo: Fecha esperada por parte del negocio.
4. • Fecha planificada: Fecha determinada por parte del equipo de Infraestructura.
5. • Aplicación: Nombre de la aplicación a entregar.
6. • Versión afectada: Relación de la versión afectada. En caso de gestionar un rollback se considera esta versión.
7. • Versión correctora: Relación de la nueva versión para desplegar en PRO.
8. • Build Bamboo: Relación del artefacto a entregar.
9. • Scripts asociados/Rollback: archivos SQL requeridos en la entrega.
10. • Tickets asociados: Consolidado de tickets relacionados al despliegue.
11. • Pasos a considerar: Orden de la ejecución de la actividad.
12. • Dependencias observaciones: En caso de requerir la ejecución de tickets adicionales.
13. • Control PMO: Ticket SOPINF generado, documentación relacionada. 

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1. Versión afectada (Versión actual de PRO).
2. Versión correctora (Versión a desplegar).

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1. Filtrar el apartado Sin entregar donde se presentarán las versiones pendientes de entregar.
2. Al seleccionar la versión a desplegar nos saldrá un resumen con los tickets relacionados.
3. Una vez preparados los tickets para la entrega se deberá seleccionar la opción Release.
4. Nota: Para preparar la entrega, los tickets - preferentemente - deben de estar en estatus “Resuelta”. 

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1. • Release: seleccionar la opción “with existing build”.
2. • Plan: Seleccionar el artefacto a desplegar.
3. • Existing build: Apareceran los Builds relacionados al Plan seleccionado. Se debe elegir el mismo que fue colocado en la tabla del paso 1.
4. • Fecha de publicación: Fecha esperada del despliegue.
5. • Al dar clic en "Release", en la parte superior derecha se puede apreciar el avance de la entrega hasta que se muestre como "ENTREGADA".

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• Ejecución despliegue: https://servicedesk.project-
tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/33/create/4339

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• Cambio de emergencia: https://servicedesk.project-
tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/33/create/4220 

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• Resumen: Título del ticket.

• Descripción: Detalle de la entrega

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A continuación se lista la información a compartir en el despliegue: 
§ Fecha objetivo 
§ Artefacto a entregar 
§ Versión correctora
§ Enlace Bamboo 
§ Ticket relacionados 
§ En caso de presentar error algún procedimiento compartir la versión anterior

Ejemplos: 
§ https://servicedesk.project-
tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/33/SOPINF-21897 
§ https://servicedesk.project-
tools.santillanatn.com/servicedesk/customer/portal/33/SOPINF-24257 

• Entorno: PRO 
• Prioridad: Alta/Media/Baja 
• Proyecto: STNGLBTEG-UNOI-PPAA-Pegasus 
• Incidencia relacionada: Listar...
• ¿Impacta en el servicio ofrecido por la aplicación?: Sí 
• ¿Afecta a la base de datos?: Solamente si se entrega con un script 
• Duración estimada del procedimiento: opcional.
• Fecha deseada para el cambio: Fecha objetivo estimada.
• ¿El procedimiento modifica la estructura y/o los datos de la Base de Datos Central? Solamente si 
se entrega un script sería Sí. 
• ¿Se ha probado el procedimiento en DEV/PRE? Sí, validación VoBo por parte del negocio. 
• ¿Se adjunta procedimiento de implementación? NO 
• ¿Se adjuntan instrucciones de verificación? NO 
• ¿Se adjunta procedimiento de Rollback? Sí, compartir la información de las versiones anteriores (en caso de fallar el despliegue) 
• ¿Hay que hacer cambios en la monitorización, backups o la explotación en general, como consecuencia de este cambio? NO.

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https://confluence.project-tools.santillanatn.com/pages/viewpage.action?pageId=88659096 

1. 1. Campos requeridos: Se debe incorporar la información sólo sobre las columnas de color Azul. 
      • Fecha orientativa: Fecha determinada para la ejecución de los despliegues/copias de archivos/configuraciones/ejecución de scripts. 
      • Fecha registro: Fecha del día que se da de alta el registro.
      • Tipo de cambio: Determinar el tipo de apoyo (Copia de archivo de PRE a PRO/Despliegue/Cambio de configuración). 
      • Proyecto: UNO-PPAA-Pegasus. 
      • Descripción: Mención del tipo de entrega. 
      • Negocio solicitante: País solicitante. 
      • ID Solicitud: Ticket SOPINF generado. 

NOTAS:

Tipos de entrega 
• Flujo normal: ejecución de la actividad a 48hrs después de la gestión.
• Entrega emergente: ejecución de la actividad a 24hrs después de la gestión.

Autorización de las entregas 
Se debe solicitar apoyo por parte de Mauro Bastos, para los casos urgentes o dejar que continue el flujo normar para contar con el VoBo del ticket entregado.