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Dúvida/Falha/Situação XPTO
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titleDúvida/Falha/Situação XPTOMOUN803 - Integração Athos - Manuseio OP 803 804
title
Panel
panelIconId1f321
panelIcon:thermometer:
panelIconText🌡️
bgColor#FFEBE6

Situação:

MOUN803 - Integração Athos - Manuseio OP 803 804

Tip

Possíveis Soluções:

Consulta integração Athos - O.P.Externa -> Athos

 

O filtro de erros, filtra apenas o Status Pedidos com erros, que é o mais importante a ser integrado.

 

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Ordem da integração é Item/Kit/Embalagem/Embalagem Contenção/Pedido

 

  • Para fazer a integração manual dos que estão com erros, Filtrar Sit. Integração Pedido: Erro, marcar as linhas que deseja integrar (não marcar muitas de uma vez, para evitar erros) e selecionar Integrar Pedido. (Obs.: Depois que enviar todos os com erro, pode ativar o RPW do MOUN804 novamente)

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Consulta ao Status dos Serviços de comunicação com Athos

Verificar o Status dos Serviços. Se estiver vermelho, nem chagando lá na Athos está:

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Abaixo está ok:

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Se a comunicação acima está ok, pode apresentar os erros (OUT OF RANGE) OU (JÁ EXISTE UM PROCESSO RODANDO), pode ser que a Athos tenha que reiniciar o servidor. Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094

 

Pode ocorrer alguns erros, como os abaixo:

'

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Tentar integrar um pedido, selecionando a linha e clicando em Integrar Pedido:

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Se integrar, pode ser que era alguma instabilidade no servidor da ATHOS, ou estavam reiniciando ele:

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Obs.: Pedidos com no máximo 100 ordens, porque cada ordem tem 4 webservices

Amanda Dias Lucas - coloca os pedido moun063

Amanda Larangeira - aprova os pedidos, então vai para a integração com Athos.

Falar com o Renato via whatsapp 41 8839-7895, se o Renato não responder, chamar o Junior 11 94758-1094

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titleWAMAS
Panel
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bgColor#FFEBE6

Situação:

Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos

Tip

Possíveis Soluções:

MOWA0048 - Integra Pedidos no Wamas - RPW de 5 em 5 minutos

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MOWA0020 - Consulta Integração Outbound no Wamas -> OBD <-CK (Retorno da Shafer):

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-> OBD -

<-CK (Retorno da Shafer) - Tem programa para forçar a liberação - MOWA0040 - RPW de 5 em 5 min, envia o número da Nota Fiscal para o WAMAS:

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MOWA0064 - Monitor Pedido Divergente - Comercial (Cancela item, Ajusta Quantidade, Cancela Pedido):

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MOWA0076 - Monitor Pedido Divergente - Logística - Libera pedido:

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OBD - Pedido ou NF

Partner00007 - Transportador, Fornecedor (SysPartner2WamasCtrl02, SysWamas2PartnerCtrl02, SysPartner2WamasData02 - Telegrama

 

Kit = monta Kit e fatura o Kit

Compartilha = monta Kit e fatura os componentes

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titleDúvida/Falha/Situação XPTOWamas Pedido Não integrado Wamas Cliente
Panel
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bgColor#FFEBE6

Situação:

PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740:

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Tip

Possíveis Soluções:

Integramos o emitente manualmente pelo mowa0007 e depois enviamos o pedido pelo mowa0048:

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Dúvida/Falha/Situação XPTO
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titleDúvida/Falha/Situação XPTOIntegrações WAMAS
title
Panel
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Situação:

Integrações WAMAS

Tip

Possíveis Soluções:

MOWA0006 - Integração itens

MOWA0016 - consulta integração itens

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MOWA0007 - Integração Emitente (Cliente)

MOWA0017 - consulta integração Emitente (Cliente)

MOWA0008 - Integração Transportador

MOWA0018 - consulta integração Transportador

MOWA0048 - Integração Pedidos

MOWA0020 - Consulta integração Pedidos

MOWA0025 - Consulta Integração Kit

MOWA0044 - Goods Category

MOWA0063 - Stock Report

MOWA0064 - Monitor Pedidos Divergentes -> Painel de Liberação Wamas (Se tiver item para devolver para o estoque)

MOWA0114 - Consulta Ajuste Diferença Qtde Pedida X Qtde Conferida

MOWA0076 - Liberação de Pedido

MOWA0088 - Associar Tipos de Picking a Pedidos de

MOWA0009 - Confirmação Integração outbound

 

Tabela do mowa0064

 

FOR EACH wam-ped-venda-div:

    DISP wam-ped-venda-div WITH SCROLLABLE.

END

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1 - Pendente

2 - Ajustado, aguardando liberação no MOWA0076

5 - Ajustado

6 - Pedido ajustado e liberado automaticamente para faturamento pelo MOWA0064, sem quantidade de ajuste para o WAMAS

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titleWAMAS Erro de Integração
Panel
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Situação:

PEDIDOS PENDENTES DE INTEGRAÇÃO: 6445263 E 6444740

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Tip

Possíveis Soluções:

Analisando o telegrama que o TOTVS envia para o WAMAS, verificamos uma " (aspas dupla) que estava atrapalhando o envio.

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Com o retorno OK, saiu a mensagem de erro:

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Dúvida/Falha/Situação XPTO
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titleDúvida/Falha/Situação XPTOWamas Nota de Devolução não Liberada para Atualizar
Panel
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Situação:

Casos de devoluções que estão finalizadas no Wamas, porém não estão liberadas para atualização. Segue abaixo notas. Segue exemplo.

Mensagem: "Documento enviado para o Wamas."

NOTA

SEQ

EMITENTE

669628

8378

525379

668805

8373

525379

404699

7083

10134

Tip

Possíveis Soluções:

Image AddedImage Added

Não consegue atualizar o documento porque está com status de enviado para o Wamas e tinha que estar como  9 - atualização manual:

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FLUXO DO PROCESSO -

 

Recebe nota de devolução do Quirius > TOTVS RE2001 > Seleciona a seta para Integrar ao Wamas:

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muda para desenho abaixo, quando envia Telegrama para o Wamas:

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Quando retorna o Telegrama com ADVLU, o TOTVS pode retornar par ao Wamas com a liberação para criação do Palet:

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title

Quando a analise chega em 100% retorna para o TOTVS liberando o status 9 - liberando atualização manual no RE2001:

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Analisados os Documentos no Wamas, todos estão corretos, porém não foi gerado o telegrama após a conferência. Devido a isso, foi alterada a situação dos Documentos no Totvs e a Bianca conseguiu atualizar os documentos corretamente.

 

Neste caso, como esses documentos não deram diferenças na conferência do Wamas, já estavam com 100% e liberados, pode ser que algum processo não foi integrado e então vamos alterar o status no TOTVS para 9 para poderem atualizar as notas.

 

FOR EACH wam-doc-fisico WHERE

         wam-doc-fisico.cod-emitente = 10134 AND

         wam-doc-fisico.nro-docto = "0404699" AND

         wam-doc-fisico.serie = "1":

    //ASSIGN wam-doc-fisico.situacao = 9.

    DISP wam-doc-fisico.situacao.

END.   

 

Após rodar o QG e atualizar a nota o RE2001, ficou com status de atualizada no fiscal no MOWA0019:

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titlePedido Integrado ao WAMAS Liberar no MOWM0018
Panel
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Situação:

Como saber se um pedido está Integrado ao WAMAS e precisa ser liberado no MOWM0018

Tip

Possíveis Soluções:

Acessar o MOWA0020 para consultar a integração:

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titleDúvida/Falha/Situação XPTORegras MOWM065
Panel
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Situação:

Regras MOWM065

Tip

Possíveis Soluções:

Campo data impressão

quando existe a data pedido Wamas, assume a mesma.

quando o pedido é "filhos" a data vem do status do pedido Wamas senão vem em branco,

quando a data de etiqueta não existir(branco) e existir a data de retorno do pedido, assume a data de retorno .

 

lembrar que estas regras estão para o programa desde 2019.

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titleDúvida/Falha/Situação XPTOMOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS
Panel
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Situação:

MOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS

Tip

Possíveis Soluções:

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S:\Prod\integr\GerenteNet\Sieduc\75\Enviado

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titleDúvida/Falha/Situação XPTOMOFT058 - TRACKING DE PEDIDOS Ñ APARECE P/ OPERADOR LOGISTICO
Panel
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panelIconText🌡️
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Situação:

PEDIDOS NÃO APARECE P/ OPERADOR LOGÍSTICO

Tip

Possíveis Soluções:

Pedido está enviado., mas não aparece no operador logístico. Então consultar no moft058, se está como Enviado (Sem Retorno)

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Então localizar ele no endereço  S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA\ENVIADO\202303:

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Copiar os arquivos para o endereço S:\Prod\integr\SISTEMA_SCP\FTP\SAIDA:

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Rodar  o scpComunicacao.exe de dentro do servidor app8:

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Os arquivos vão sair da pasta SAÍDA e vão aparecer dentro dos ENVIADO (no explorador de arquivos)

A noite tem um script que transfere para dentro a pasta referente ao ano e mês Ex.: 202303:

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No Filezila FTP, Vai ficar em A PROCESSAR e Depois que o operador reconhece os arquivos, eles vão ficar em LIDOS:

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titleDúvida/Falha/Situação XPTOWAM-Pedido não disponível para pré-faturamento
Panel
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Situação:

Os pedidos indicados abaixo estão liberados para a Logística, entretanto, estão pendentes de integração, constam com status    WAM-Pedido não disponível para pré-faturamento ”:

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Tip

Possíveis Soluções:

Estes pedidos, estão com um problema que começou a aparecer alguns dias atrás e o Jesus já tinha falado com o Emerson, sobre pedidos de origem do "moun", que tiveram credito bloqueado automaticamente e que depois que foram liberados manualmente pelo cm0201, continuam com o dsp-pre-fat = no. O Emerson falou que já fez um acerto na trigger para acertar isso, mas ainda não subiu em produção. Ele também liberou alterarmos estes pedidos para dsp-pre-fat = yes.

 

FOR EACH ped-venda

   WHERE ped-venda.nr-pedcli = "6479515" OR

         ped-venda.nr-pedcli = "6479515A":

    DISP ped-venda.nr-pedcli

         ped-venda.dsp-pre-fat.

  //ASSIGN ped-venda.dsp-pre-fat = yes.

END.