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Página exclusiva para catalogação de códigos de erro TOTVS e possíveis soluções para os mesmos.

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titleMOCG009+QG Duplica Itens Entre Empresas - Copia Códigos de Itens de uma empresa para outra
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Situação:

ITEM COMEÇADO COM 60 NÃO INTEGRA DO SAPE E PRECISA SER CADASTRADO NO TOTVS DIRETO.

Se o código do item começar com 47, na integração, já configura com item faturável no TOTVS

 

MDM (Código diferente do SAPE) - > SAPE          - > TOTVS

10404627                                        - > 39102898 - > 39102898

 

SANTIBR-64116 CADASTRO NA BASE DE SOLUÇÕES

Caros, bom dia! Solicito cadastro na base de soluções do item da planilha em anexo. Origem: Moderna. Destino Soluções. OBS: Material trata-se de uma caixa de Prefeitura.

 

SANTIBR-59278MOCG009 + qg DuplicaItensEntreEmpresas.p - Copia Códigos de Itens de uma empresa para outra - Duplicar Códigos

Tip

Possíveis Soluções:

Solicitar as informações abaixo referente aos itens a serem copiados:

  • Empresa de origem

  • Empresa de destino

  • Código dos Itens

  • Família Comercial que será usado na empresa destino

 

--- Preparar arquivo Excel

Emp Origem

Emp Destino

cod item

Descr Item

Familia Comercial

 

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Salvar em CSV (MS-DOS) (*.csv) com o nome abaixo para facilitar futuras consultas DuplItemSantibr59278.csv

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Obs.: Descrição não precisa, mas o campo tem que estar, porque o qg precisa.

 

Acessar a empresa de origem, abrir o editor e chamar o qg no caminho R:\ESP2\qgp\DuplicaItensEntreEmpresas.p.

Verificar se a empresa destino está informada corretamente, que neste caso é a 8 e rodar o qg para conectar os bancos  empresa de origem e destino e rodar a parte do programa que está selecionado a baixo.

  

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Depois que rodar o programa, comentar o trecho do programa como abaixo

 

Image Modified

 

Descomentar o programa a linha DEF TEMP-TABLE até o final do programe e informar o local onde o arquivo *csv está gavado para que o qg possa acessá-lo, como exemplo abaixo e executar o programa.

 

Image ModifiedImage Modified

 

Acessar a empresa de destino e rodar o mocg009 e executar

Image Modified

Deve abrir um arquivo de log informando os itens que foram importados, com a letra I de importados, como abaixo

Image Modified

Letra A é referente a advertência e E de erros

OBS: QG da Cristina Jorge

 Pode rodar o qg G:\Leopoldo\Consulta_Mocd_It_Sape_Int.p para verificar se os itens foram criados na tabela para o mocg009 importar.

 Se o item não copiar de primeira, pode consultar se o item está na tabela , mocd-it-sape-in

 

Code Block
qg-consulta-item-sape-dts.p

FOR EACH mocd-it-sape-int
    WHERE campo1 = '46801074':
    DISP mocd-it-sape-int
        EXCEPT desc-erro log-env-sape
        WITH WIDTH 300 1 COLUMN.
END

dt-recebido > 08/11/2023  // mm/dd/aaaa

/*     WHERE campo1 = '46801074' OR campo1 = '10224720':  */

/* MOCG009 */

Se estiver e estiver com sim no campo l-processado, rodar este qg, para mudar o item para não processado para então rodar o mocg009 novamente. As vezes, tenta importar o item, antes do volume.

Code Block
FOR EACH mocd-it-sape-int WHERE campo1 = "120003585":
l-processado = NO.
END.

 

Rodar o mocg009 novamente

 

Code Block
************************* Consultar da Lista os itens que foram integrados

DEF TEMP-TABLE tt-item
    FIELD itens LIKE item.it-codigo.

INPUT FROM "I:\Leopoldo\item.csv". // Lista de códigos de pedidos e código dos emitentes

REPEAT:
    CREATE tt-item.
    IMPORT DELIMITER ";" tt-item.
END.

INPUT CLOSE.

OUTPUT TO I:\Leopoldo\itens_importados.csv.

PUT UNFORMATTED
               "itens" SKIP.

FOR EACH tt-item WHERE
         tt-item.itens <> "": //Diferente de branco na tt-pedido

    PROCESS EVENTS. // Para não travar a tela quando lê muitos dados

    FIND FIRST ITEM WHERE // find first ler o primeiro item da tabela
               ITEM.it-codigo = tt-item.itens NO-LOCK NO-ERROR.

    IF AVAIL ITEM  THEN DO:
        PUT UNFORMATTED                    
                        ITEM.it-codigo SKIP.    
    END.
END.

OUTPUT CLOSE.

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title

...

MOCG009 + QG Consulta Item SAPE DTS - Item do SAPE não integrou no TOTVS.docx
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panelIconId1f321
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Situação:

Chamar no Teams a BR, Equipe SIMM para verificar a integração.

 

MDM (Código diferente do SAPE) - > SAPE          - > TOTVS

10404627                                       - > 39102898 - > 39102898

 

SANTIBR-59886- MMOCG009 + QG Consulta Item SAPE DTS - Item do SAPE não integrou no TOTVS

Se buscar os itens pelo qg-consulta-item-sape-dts.p (qg no final deste documento) e também os logs de integração, nas pastas  S:\Prod\integr\CorporatSant, mas pode ser \CorporatMod ou \CorporatGov ou \CorporatSeu ou \CorporatSol, solicitar ao Jorge verificar no SAPE a exportação.

Boa tarde!

Não consigo abrir OPs no Totvs, aparece a mensagem de erro que envio no print anexado.

Image Added

Na verdade, o erro está na integração do SAPE com o TOTVS que não foi feita. Volume 10029667. Podem verificar, por favor?

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Tip

Possíveis Soluções:

Verificamos, os logs de integração, na pasta S:\Prod\integr\CorporatSant, mas pode ser \CorporatMod ou \CorporatGov ou \CorporatSeu ou \CorporatSol que o item não tinha integrado, porque não foi localizada a Família Comercial, como podemos ver abaixo:

Image Added

Temos o programa Search and Replace sr32.exe que pode procurar mais rapidamente, como exemplo abaixo

Image Added

Após identificar que o problema foi não ter encontrado a Família Comercial e receber da usuária do chamado que a família deveria ser 40240020, verificamos que não existia no TOTVS e solicitamos que ela fizesse a alteração para uma Família Comercial que já existe ou o cadastro de uma nova.

Image AddedImage Added

Após a alteração da Família no SAPE, dentro de 30 minutos o item foi integrado.

Image AddedImage Added

Code Block
qg-consulta-item-sape-dts.p

FOR EACH mocd-it-sape-int
    WHERE campo1 = '46801074':
    DISP mocd-it-sape-int
        EXCEPT desc-erro log-env-sape
        WITH WIDTH 300 1 COLUMN.
END

dt-recebido > 08/11/2023  // mm/dd/aaaa
/*     WHERE campo1 = '46801074' OR campo1 = '10224720':  */
/* MOCG009 */

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titleMOCG009 não está copiando os itens
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Situação:

MDM (Código diferente do SAPE) - > SAPE          - > TOTVS

10404627                                            - > 39102898 - > 39102898

 

O MOCG009 está apresentando o resultado em branco.

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Possíveis Soluções:

Verificar se os itens estão na tabela mocd com o qg

Code Block
FOR EACH mocd-it-sape-int WHERE empresa = '8' AND //empresa onde o item deve ser copiado
    dt-recebido = TODAY AND campo1 = "120003585": //código do item
    DISP mocd-it-sape-int EXCEPT desc-erro log-env-sape WITH WIDTH 300 1 COL.
END.

 

Image AddedImage Added

Mudar para não com o qg abaixo

Code Block
FOR EACH mocd-it-sape-int WHERE campo1 = "120003585":
l-processado = NO.
END.
Image Added

 Rodar o mocg009 novamente

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titleAlterar item como Digital
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Situação:

SANTIBR-62497 - Classificar itens como digital

Preciso que os itens da relação anexa estejam classificados como digital para que possam ser faturados corretamente. Compartilho um exemplo de um dos itens, na imagem consta como Físico.

...

Tip

Soluções:

Detalhar…

...

Tip

Possíveis Soluções:

Verificamos que o Grupo de estoque e o tipo de controle estavam errados. Então trocamos com o qg:

R:\ESP2\qgp\AlteraGrEstoqueItem.p

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titleMOCG020 - Log Itens - Ajuste Cadastro
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções:

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titleLivro não Integra do SAPE para o TOTVS falta cadastro do Volume
Panel
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções:

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titleItem Integrado do SAPE com Descrição Diferente no TOTVS
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções:

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titleNão Integrou Mudança OP em Novo Volume
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Situação:

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Possíveis Soluções:

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titleItem Não Deve Aparecer na Loja
Panel
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...

Soluções:

...

Situação:

Tip

Possíveis Soluções:

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titleErro ao integrar livros do Sob Medida Moderna (SDM) com ERP
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Situação:

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Possíveis Soluções:

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titleAlteração Controle de Estoque de Total para Debito Direto
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Situação:

Tip

Possíveis Soluções: